Tieto Všeobecné podmienky používania a služieb sa vzťahujú na vzťah medzi Certified Institute a akoukoľvek plnoletou fyzickou osobou, ktorá používa stránky pre svoje osobné potreby ako spotrebiteľ (ďalej len "Učiaci sa").
SKILL WAGON LIMITED, spoločnosť s ručením obmedzeným založená v Anglicku a registrovaná v Spojenom kráľovstve pod číslom 15627219 (DPH: GB469976507), so sídlom na adrese 7 Bell Yard, London, WC2A 2 JR, Spojené kráľovstvo (ďalej len "Certified Institute").
Ak máte akékoľvek otázky alebo potrebujete ďalšie informácie, môžete sa obrátiť na zákaznícku podporu Certified Institute:
Súhlas s GCUS sa potvrdzuje zaškrtnutím políčka pri vytváraní účtu na stránke a/alebo pri prihlásení sa na odber ponuky na stránke. Zmluva uzatvorená s Certified Institute pozostáva výlučne z VOP a osobitných podmienok uvedených pri registrácii alebo v súhrne objednávky pri prihlásení sa na platenú ponuku. V prípade absencie výslovného súhlasu bude akákoľvek opačná podmienka zo strany Učiaceho sa voči Certified Institute nevymáhateľná bez ohľadu na to, kedy na ňu mohol byť upozornený.
Pojmy a výrazy označené v kontexte zmluvy veľkým písmenom majú význam uvedený nižšie, bez ohľadu na to, či sú použité v jednotnom alebo množnom čísle:
Učiaci sa: označuje akúkoľvek dospelú osobu s právnou spôsobilosťou na uzatváranie zmlúv, ktorá sa zaregistruje na stránke ako spotrebiteľ.
GCUS: odkazuje na tieto Všeobecné podmienky používania a služieb.
Osobný účet: odkazuje na osobný účet Učiaceho sa na Webových stránkach.
Zmluva: odkazuje na Všeobecné obchodné podmienky, ako aj na osobitné podmienky uvedené pri registrácii alebo v súhrne objednávky pri predplatení platenej ponuky.
Offre découverte : Offre d'essai à 0,50 € valable pendant 48h00 ; si l'offre découverte n'est pas résiliée avant la fin du délai de 48h00, un abonnement mensuel d'un montant de 39,90 € sera automatiquement activé.
Prémiové ponuky :
Miesto: označuje internetovú stránku prístupnú na tejto adrese www.certified-institute.com
5.1 - Podmienky vytvorenia osobného účtu : Každý, kto sa chce zaregistrovať na stránke, musí spĺňať tieto podmienky:
5.2 - Postup vytvárania : Na vytvorenie osobného konta musí Učiaci sa navštíviť Stránku a vyplniť povinné polia v registračnom formulári. Každý Učiaci sa môže vytvoriť len jeden profil pre svoje osobné konto. Po vyplnení formulára potrebného na vytvorenie Konta sa Učiacemu sa zašle potvrdzujúci e-mail spolu s týmito VOP a priloženými zásadami dôvernosti :mena. Potvrdením vytvorenia svojho osobného konta Učiaci sa :
5.4 - Zrušenie osobného účtu : Učiaci sa môže kedykoľvek ukončiť svoju registráciu na stránke tým, že požiada o vymazanie svojho konta z Certified Institute prostredníctvom systému správ vo svojom konte. Okrem toho môže Certified Institute vymazať Konto Učiaceho sa po 3 rokoch nečinnosti a za podmienok uvedených v článku 9.2 nižšie. Ak sa Účet učiaceho sa vymaže bez zavinenia učiaceho sa, náhrada sa neposkytne.
Certified Institute ponúka vzdelávacie služby vrátane online testov a kurzov PDF na stiahnutie.
Základné charakteristiky služieb a ponúk sú uvedené na stránke. Učiaci sa však môže klásť otázky týkajúce sa charakteristík ponuky zaslaním žiadosti e-mailom na túto adresu: contact@certified-institute.com
Vo všetkých prípadoch je žiak zodpovedný za to, aby služby zodpovedali jeho potrebám. V prípade chyby na strane Učiaceho sa nebude poskytnutá žiadna náhrada ani kompenzácia.
Niektoré služby sú k dispozícii bezplatne. Stačí, ak si na stránke vytvoríte účet. Bezplatné služby zahŕňajú 2 testy (okrem IQ).
Ponuky platieb sú nasledovné:
Certified Institute propose deux types d'offres prémium :
Vo všetkých prípadoch sú ceny uvedené v eurách a zahŕňajú všetky dane.
L'Apprenant devra lire attentivement les CGUS et les accepter, avant de valider une offre. En validant la souscription à une offre, l'Apprenant déclare expressément accepter les CGUS sans restriction, ni réserve. Avant de valider sa souscription, l'Apprenant a la possibilité de vérifier le détail de son projet de commande et de corriger d'éventuelles erreurs. Une fois cette étape validée, l'Apprenant ne pourra plus annuler sa commande.
Seules les cartes bancaires mentionnées sur le Site sont acceptées. L'Apprenant doit indiquer le numéro de sa carte, sa date d'expiration, le nom du porteur de la carte ainsi que le cryptogramme visuel directement dans la zone prévue à cet effet.
La transmission des informations personnelles et des données bancaires est entièrement sécurisée par utilise un procédé de cryptage pour la transmission des données de paiement. Ce cryptage permet d'assurer un niveau de sécurité élevé pour les transactions. Ces informations sont uniquement accessibles au prestataire de paiement afin qu'il puisse se mettre en relation avec la banque de l'Apprenant. A aucun moment, Certified Institute, ou tout autre tiers, ne peut accéder aux données bancaires de l'Apprenant.
Pour l'Offre découverte, le paiement s'effectue de manière immédiate et en une seule fois le jour de la passation de la commande par carte bancaire.
Pre prémiové ponuky :
Špeciálne zľavy
Niektoré výnimočné zľavy na mesačné predplatné sa môžu uplatňovať automaticky ako odmena pre našich zákazníkov. Tieto ponuky sú obmedzené a neplatia pre všetkých používateľov. Výber príjemcov je na našom rozhodnutí.
Conformément aux dispositions l'article L.121-28 du Code de la Consommation, l'Apprenant accepte de bénéficier de l'Offre immédiatement et renonce à l'exercice de son droit de rétractation. Dès lors, aucune demande de remboursement ne sera recevable.
Les Services sont activés immédiatement après le règlement de l'offre souscrite.
Les résultats des tests et les cours téléchargeables sont disponibles sur le Compte de l'Apprenant. Seuls les résultats des tests de QI sont envoyés par e-mail à l'Apprenant à l'adresse indiquée lors de la commande.
En cas de difficulté, l'Apprenant peut contacter Certified Institute à l'adresse e-mail suivante : contact@certified-institute.com
Certified Institute s'engage à mettre tout en œuvre pour que le Site soit accessible à tout moment, 24H sur 24H et 7 jours sur 7, à l'exception des périodes d'entretien et de maintenance dans les conditions définies ci-après.
L'Apprenant peut résilier l'abonnement à l'échéance, sans préavis et sans motif, selon le cas :
En cas de résiliation par l'Apprenant, il appartient à celui-ci de se rendre à la rubrique \" Désabonnement \" de son Compte.
Après avoir renseigné ou confirmé les rubriques prévues, l'Apprenant accède, avant de procéder à la notification de sa résiliation, à une page qui présente un récapitulatif de sa résiliation lui permettant de vérifier et, le cas échéant, de modifier les informations fournies.
L'Apprenant notifie à Certified Institute la résiliation de l'abonnement par l'activation d'une fonction présentée avec la mention : \"Confirmer la résiliation\".
Conformément à l'article L215-1-1 du Code de la consommation, lorsque l'Apprenant notifie la résiliation de son abonnement, Certified Institute lui confirme la réception de la notification et l'informe, par e-mail et dans un délai raisonnable, de la date à laquelle l'abonnement prend fin et des effets de la résiliation.
A défaut de résiliation du Contrat avant la fin de la période en cours, l'échéance suivante sera intégralement dûe. En cas de résiliation d'un abonnement par l'Apprenant, celui-ci peut continuer à l'utiliser jusqu'à la fin de la période d'abonnement en cours. L'abonnement ne sera pas renouvelé à la fin de cette période.
Certified Institute se réserve le droit de résilier l'abonnement de l'Apprenant et de clôturer un Compte, en adressant un email à l'Apprenant, sans préavis ni indemnité ou remboursement, dans les cas suivants :
La résiliation du Contrat par Certified Institute entraînera la fermeture définitive du Compte correspondant. Certified Institute pourra refuser l'ouverture d'un nouveau compte par l'Apprenant.
Conformément à l'article D.211-3 du Code de la consommation, l'Apprenant ayant la qualité de consommateur est informé qu'il bénéficie de la garantie légale applicable aux services numériques dans les conditions suivantes :
Spotrebitelia majú lehotu dvoch rokov odo dňa dodania digitálneho obsahu alebo digitálnej služby na uplatnenie právnej záruky zhody, ak sa zistí nesúlad. Počas lehoty jedného roka od dátumu dodania je spotrebiteľ povinný preukázať len existenciu nesúladu, a nie dátum jeho vzniku.
Právna záruka zhody znamená povinnosť poskytovať všetky aktualizácie potrebné na zachovanie zhody digitálneho obsahu alebo služby.
Zákonná záruka zhody oprávňuje spotrebiteľa na to, aby bol digitálny obsah alebo digitálna služba bez zbytočného odkladu po jeho žiadosti, bez akýchkoľvek nákladov a bez väčších ťažkostí pre neho zosúladená.
Spotrebiteľ môže získať zníženie ceny tým, že si ponechá digitálny obsah alebo digitálnu službu, alebo môže zmluvu ukončiť tým, že získa plnú náhradu výmenou za zrieknutie sa digitálneho obsahu alebo digitálnej služby, ak :
1° Odborník odmieta uviesť digitálny obsah alebo službu do súladu ;
2° Dodržiavanie digitálneho obsahu alebo digitálnej služby sa neodôvodnene oneskoruje;
3° Digitálny obsah alebo digitálnu službu nemožno uviesť do súladu bez nákladov pre spotrebiteľa;
4° Uvedenie digitálneho obsahu alebo služby do súladu spôsobuje spotrebiteľovi veľké ťažkosti;
5° Nesúlad digitálneho obsahu alebo digitálnej služby pretrváva napriek neúspešnému pokusu odborníka o dosiahnutie súladu.
Spotrebiteľ má tiež právo na zníženie ceny alebo odstúpenie od zmluvy, ak je nesúlad tak závažný, že odôvodňuje okamžité zníženie ceny alebo odstúpenie od zmluvy. V takýchto prípadoch spotrebiteľ nie je povinný žiadať, aby sa digitálny obsah alebo digitálna služba vopred uviedli do súladu.
V prípadoch, keď je nesúlad nepodstatný, má spotrebiteľ právo odstúpiť od zmluvy len vtedy, ak sa v zmluve neuvádza zaplatenie ceny.
Každé obdobie, počas ktorého je digitálny obsah alebo digitálna služba nedostupná na účely obnovenia jej súladu, pozastavuje platnosť záruky, ktorá zostala zachovaná až do opätovného dodania digitálneho obsahu alebo digitálnej služby v súlade.
Uvedené práva vyplývajú z uplatňovania článkov L. 224-25-1 až L. 224-25-31 francúzskeho spotrebiteľského zákonníka.
Certified Institute n'est pas responsable lorsque la mauvaise exécution ou l'inexécution des obligations résultant du Contrat est imputable soit à l'Apprenant, soit au fait imprévisible et insurmontable d'un tiers au contrat, soit à un cas de force Majeure tel que défini au nouvel article 1218 du Code civil (ci-après la \" Force Majeure \").
La Partie qui subit la Force Majeure devra en notifier la survenance sans délai à l'autre Partie.
V prípade vyššej moci, ak je prekážka dočasná, plnenie záväzku sa pozastaví, pokiaľ vzniknuté omeškanie neodôvodňuje ukončenie zmluvy.
Ak je prekážka definitívna, zmluva zaniká ipso iure a strany sú oslobodené od svojich záväzkov za podmienok stanovených v nových článkoch 1351 a 1351-1 Občianskeho zákonníka.
Dans le cas où la responsabilité de Certified Institute serait engagée, il est expressément convenu qu'elle ne serait tenue à réparation que du préjudice direct dont l'Apprenant apportera la preuve au sens du nouvel article 1231-4 du Code civil.
Zásady ochrany osobných údajov Certified Institute sú k dispozícii na stránke.
Tous les éléments du Site, qu'ils soient visuels ou sonores, y compris le nom, le logo, les graphiques, la technologie sous-jacente sont protégés par un droit de propriété intellectuelle tel que droit d'auteur, marque ou brevet. Ils sont la propriété exclusive de Certified Institute ou de ses fournisseurs de contenu. Toute reproduction, représentation ou réutilisation, en tout ou partie, sur un quelconque support est interdite. Le non-respect de cette interdiction constitue une contrefaçon pouvant engager la responsabilité civile et pénale du contrefacteur. Toute personne qui dispose d'un site Internet à titre personnel et qui désire placer, pour un usage personnel, sur son site un lien simple renvoyant directement au Site, doit obligatoirement en demander l'autorisation écrite et préalable à Certified Institute, sans que cette autorisation puisse être considérée comme un accord implicite d'affiliation. Dans tous les cas, tout lien devra être retiré sur simple demande de Certified Institute.
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Ak sa jedno alebo viacero ustanovení GCUS považuje za neplatné alebo sa za také vyhlási na základe zákona, nariadenia alebo na základe konečného rozhodnutia príslušného súdu, ostatné ustanovenia si zachovávajú svoju platnosť a rozsah pôsobnosti.
Certified Institute se réserve le droit de faire des modifications à ses CGUS. L'Apprenant sera informé de ces modifications au moins 30 jours calendaires avant la date d'entrée en vigueur des nouvelles CGUS. A défaut d'acceptation par l'Apprenant, celui-ci pourra mettre fin à son inscription sur le Site.
En cas de réclamation, l'Apprenant peut contacter Certified Institute via la messagerie prévue sur le Site ou à l'adresse indiquée à l'article 2 des CGUS. Toute demande sera traitée dans un délai raisonnable.
En tant que prestataire situé hors Union européenne, Certified Institute ne relève pas des centres de médiation français, ni de la plateforme de Règlement en Ligne des Litiges mise en place par l'Union européenne.
Les CGUS sont soumises à la loi anglaise. En cas de traduction, la version française prévaut. Certified Institute ne donne pas de garantie de conformité à la législation locale qui serait applicable dès lors que l'Apprenant accède au Site à partir d'autres pays que l'Angleterre.