Ovi Opći uvjeti korištenja i usluga primjenjuju se na odnose između Certified Institute i svake punoljetne fizičke osobe s pravnom sposobnošću za sklapanje ugovora koja koristi web stranicu za svoje osobne potrebe kao potrošač (u daljnjem tekstu "Učenik").
Društvo SKILL WAGON LIMITED, društvo s ograničenom odgovornošću prema engleskom pravu, upisano u Ujedinjenom Kraljevstvu pod brojem 15627219 (PDV: GB469976507), sa sjedištem na adresi 7 Bell Yard, London, WC2A 2 JR, Ujedinjeno Kraljevstvo (u daljnjem tekstu "name")
Korisnička podrška za Certified Institute može se kontaktirati za bilo kakva pitanja ili informacije:
Prihvaćanje Općih uvjeta korištenja materijalizira se označavanjem kućice prilikom stvaranja računa na web stranici i/ili prilikom pretplate na ponudu na web stranici. Ugovor sklopljen s Certified Institute sastoji se isključivo od Općih uvjeta korištenja i posebnih uvjeta navedenih prilikom registracije ili u sažetku narudžbe prilikom pretplate na plaćenu ponudu. Stoga će svaki suprotan uvjet Korisnika, osim ako nije izričito prihvaćen, biti nevažeći prema Certified Institute, bez obzira na to kada mu je mogao biti poznat.
Pojmovi i izrazi označeni velikim početnim slovom u okviru Ugovora imat će značenje navedeno u nastavku, bez obzira koriste li se u jednini ili množini:
Polaznik: označava svaku punoljetnu osobu s pravnom sposobnošću za sklapanje ugovora koja se registrira na web stranici kao potrošač.
CGUS: označava ove opće uvjete korištenja i usluga.
Osobni račun: označava osobni račun učenika na web stranici.
Ugovor: označava Opće uvjete korištenja usluge (CGUS) kao i posebne uvjete navedene prilikom registracije ili u sažetku narudžbe prilikom pretplate na plaćenu ponudu.
Offre découverte : Offre d'essai à 0,50 € valable pendant 48h00 ; si l'offre découverte n'est pas résiliée avant la fin du délai de 48h00, un abonnement mensuel d'un montant de 39,90 € sera automatiquement activé.
Premium ponude:
Stranica: označava web stranicu dostupnu na sljedećoj adresi: www.certified-institute.com
5.1 – Uvjeti za stvaranje osobnog računa: Svaka osoba koja želi se registrirati na web stranici mora ispuniti sljedeće uvjete:
5.2 - Postupak stvaranja: Za stvaranje osobnog računa, polaznik mora posjetiti web stranicu i ispuniti obavezna polja obrasca za registraciju. Svaki polaznik može stvoriti samo jedan profil za svoj osobni račun. Nakon što je potrebni obrazac za stvaranje računa ispunjen, e-poštom se šalje potvrda polazniku zajedno s trenutnim Uvjetima korištenja i Pravilima o zaštiti privatnosti tvrtke :name. Potvrđujući stvaranje svog osobnog računa, polaznik:
5.4 – Brisanje osobnog računa: Polaznik može u bilo kojem trenutku završiti svoju registraciju na web stranici tražeći brisanje svog računa od strane Certified Institute putem poruke na svom računu. Nadalje, Certified Institute može izbrisati račun polaznika nakon 3 godine neaktivnosti kao i u uvjetima predviđenima u članku 9.2 u nastavku. Nema povrata novca u slučaju brisanja računa polaznika bez krivnje polaznika.
Certified Institute nudi usluge učenja putem online testova i preuzimanja tečajeva u PDF formatu.
Osnovne značajke Usluga i ponuda prikazane su na web stranici. Međutim, Polaznik ima mogućnost postavljanja pitanja o značajkama ponude slanjem zahtjeva putem e-pošte na sljedeću adresu: contact@certified-institute.com
U svakom slučaju, odgovornost je na učeniku da se osigura da usluge odgovaraju njegovim potrebama. Nema povrata novca niti naknade u slučaju pogreške s njegove strane.
Određene usluge su besplatne. Samo trebate kreirati račun na web stranici. Besplatne usluge uključuju 2 testa (osim IQ testova).
Ponude koje se plaćaju su sljedeće:
Certified Institute propose deux types d'offres prémium :
U svakom slučaju, cijene su izražene u eurima s uključenim porezima.
L'Apprenant devra lire attentivement les CGUS et les accepter, avant de valider une offre. En validant la souscription à une offre, l'Apprenant déclare expressément accepter les CGUS sans restriction, ni réserve. Avant de valider sa souscription, l'Apprenant a la possibilité de vérifier le détail de son projet de commande et de corriger d'éventuelles erreurs. Une fois cette étape validée, l'Apprenant ne pourra plus annuler sa commande.
Seules les cartes bancaires mentionnées sur le Site sont acceptées. L'Apprenant doit indiquer le numéro de sa carte, sa date d'expiration, le nom du porteur de la carte ainsi que le cryptogramme visuel directement dans la zone prévue à cet effet.
La transmission des informations personnelles et des données bancaires est entièrement sécurisée par utilise un procédé de cryptage pour la transmission des données de paiement. Ce cryptage permet d'assurer un niveau de sécurité élevé pour les transactions. Ces informations sont uniquement accessibles au prestataire de paiement afin qu'il puisse se mettre en relation avec la banque de l'Apprenant. A aucun moment, Certified Institute, ou tout autre tiers, ne peut accéder aux données bancaires de l'Apprenant.
Pour l'Offre découverte, le paiement s'effectue de manière immédiate et en une seule fois le jour de la passation de la commande par carte bancaire.
Za premium ponude:
Izuzetni popusti
Određeni izuzetni popusti na mjesečne pretplate mogu se automatski primijeniti kako bi se nagradili naši klijenti. Ove ponude su ograničene i ne primjenjuju se na sve korisnike. Odabir korisnika koji će imati koristi od popusta obavlja se prema našem nahođenju.
Conformément aux dispositions l'article L.121-28 du Code de la Consommation, l'Apprenant accepte de bénéficier de l'Offre immédiatement et renonce à l'exercice de son droit de rétractation. Dès lors, aucune demande de remboursement ne sera recevable.
Les Services sont activés immédiatement après le règlement de l'offre souscrite.
Les résultats des tests et les cours téléchargeables sont disponibles sur le Compte de l'Apprenant. Seuls les résultats des tests de QI sont envoyés par e-mail à l'Apprenant à l'adresse indiquée lors de la commande.
En cas de difficulté, l'Apprenant peut contacter Certified Institute à l'adresse e-mail suivante : contact@certified-institute.com
Certified Institute s'engage à mettre tout en œuvre pour que le Site soit accessible à tout moment, 24H sur 24H et 7 jours sur 7, à l'exception des périodes d'entretien et de maintenance dans les conditions définies ci-après.
L'Apprenant peut résilier l'abonnement à l'échéance, sans préavis et sans motif, selon le cas :
En cas de résiliation par l'Apprenant, il appartient à celui-ci de se rendre à la rubrique \" Désabonnement \" de son Compte.
Après avoir renseigné ou confirmé les rubriques prévues, l'Apprenant accède, avant de procéder à la notification de sa résiliation, à une page qui présente un récapitulatif de sa résiliation lui permettant de vérifier et, le cas échéant, de modifier les informations fournies.
L'Apprenant notifie à Certified Institute la résiliation de l'abonnement par l'activation d'une fonction présentée avec la mention : \"Confirmer la résiliation\".
Conformément à l'article L215-1-1 du Code de la consommation, lorsque l'Apprenant notifie la résiliation de son abonnement, Certified Institute lui confirme la réception de la notification et l'informe, par e-mail et dans un délai raisonnable, de la date à laquelle l'abonnement prend fin et des effets de la résiliation.
A défaut de résiliation du Contrat avant la fin de la période en cours, l'échéance suivante sera intégralement dûe. En cas de résiliation d'un abonnement par l'Apprenant, celui-ci peut continuer à l'utiliser jusqu'à la fin de la période d'abonnement en cours. L'abonnement ne sera pas renouvelé à la fin de cette période.
Certified Institute se réserve le droit de résilier l'abonnement de l'Apprenant et de clôturer un Compte, en adressant un email à l'Apprenant, sans préavis ni indemnité ou remboursement, dans les cas suivants :
La résiliation du Contrat par Certified Institute entraînera la fermeture définitive du Compte correspondant. Certified Institute pourra refuser l'ouverture d'un nouveau compte par l'Apprenant.
Conformément à l'article D.211-3 du Code de la consommation, l'Apprenant ayant la qualité de consommateur est informé qu'il bénéficie de la garantie légale applicable aux services numériques dans les conditions suivantes :
Potrošač ima rok od dvije godine od isporuke digitalnog sadržaja ili digitalne usluge za ostvarivanje zakonskog jamstva za usklađenost u slučaju pojave nedostatka usklađenosti. Tijekom roka od godinu dana od datuma isporuke, potrošač je dužan dokazati samo postojanje nedostatka usklađenosti, a ne i datum njegove pojave.
Zakonsko jamstvo za usklađenost obvezuje pružanje svih potrebnih ažuriranja za održavanje usklađenosti digitalnog sadržaja ili digitalne usluge.
Zakonsko jamstvo za usklađenost daje potrošaču pravo na usklađivanje digitalnog sadržaja ili digitalne usluge bez neopravdanog odgađanja prema njegovom zahtjevu, bez troškova i bez značajnih poteškoća za njega.
Potrošač može dobiti popust na cijenu zadržavanjem digitalnog sadržaja ili digitalne usluge ili može raskinuti ugovor i dobiti puni povrat novca uz odricanje od digitalnog sadržaja ili digitalne usluge, ako:
Profesionalac odbija uskladiti digitalni sadržaj ili digitalnu uslugu;
2° Prilagodba digitalnog sadržaja ili digitalne usluge odgađa se na neopravdan način;
3° Prilagodba digitalnog sadržaja ili digitalne usluge ne može se provesti bez troškova nametnutih potrošaču;
4° Prilagodba digitalnog sadržaja ili digitalne usluge predstavlja značajnu smetnju za potrošača;
5° Nepodudarnost digitalnog sadržaja ili digitalne usluge i dalje postoji unatoč neuspješnom pokušaju profesionalca da je dovede u sklad.
Potrošač također ima pravo na sniženje cijene ili raskid ugovora kada je nedostatak usklađenosti tako ozbiljan da opravdava trenutno sniženje cijene ili raskid ugovora. Tada potrošač nije obvezan zatražiti prethodnu usklađenost digitalnog sadržaja ili digitalne usluge.
U slučajevima kada je nedostatak usklađenosti manji, potrošač ima pravo na raskid ugovora samo ako ugovor ne predviđa plaćanje cijene.
Svako razdoblje nedostupnosti digitalnog sadržaja ili digitalne usluge radi ponovnog dovođenja u sklad obustavlja jamstvo koje je ostalo do trenutka ponovne isporuke digitalnog sadržaja ili digitalne usluge u skladu.
Navedena prava proizlaze iz primjene članaka L. 224-25-1 do L. 224-25-31 Zakona o potrošnji.
Certified Institute n'est pas responsable lorsque la mauvaise exécution ou l'inexécution des obligations résultant du Contrat est imputable soit à l'Apprenant, soit au fait imprévisible et insurmontable d'un tiers au contrat, soit à un cas de force Majeure tel que défini au nouvel article 1218 du Code civil (ci-après la \" Force Majeure \").
La Partie qui subit la Force Majeure devra en notifier la survenance sans délai à l'autre Partie.
U slučaju nastanka više sile, ako je sprječavanje privremeno, izvršenje obveze se odgađa osim ako kašnjenje koje bi proizašlo iz toga ne opravdava raskid ugovora.
Ako je spriječavanje trajno, ugovor se automatski raskida i strane su oslobođene svojih obveza prema uvjetima navedenim u novim člancima 1351 i 1351-1 Građanskog zakonika.
Dans le cas où la responsabilité de Certified Institute serait engagée, il est expressément convenu qu'elle ne serait tenue à réparation que du préjudice direct dont l'Apprenant apportera la preuve au sens du nouvel article 1231-4 du Code civil.
Pravila o zaštiti privatnosti tvrtke Certified Institute dostupna su na web stranici.
Tous les éléments du Site, qu'ils soient visuels ou sonores, y compris le nom, le logo, les graphiques, la technologie sous-jacente sont protégés par un droit de propriété intellectuelle tel que droit d'auteur, marque ou brevet. Ils sont la propriété exclusive de Certified Institute ou de ses fournisseurs de contenu. Toute reproduction, représentation ou réutilisation, en tout ou partie, sur un quelconque support est interdite. Le non-respect de cette interdiction constitue une contrefaçon pouvant engager la responsabilité civile et pénale du contrefacteur. Toute personne qui dispose d'un site Internet à titre personnel et qui désire placer, pour un usage personnel, sur son site un lien simple renvoyant directement au Site, doit obligatoirement en demander l'autorisation écrite et préalable à Certified Institute, sans que cette autorisation puisse être considérée comme un accord implicite d'affiliation. Dans tous les cas, tout lien devra être retiré sur simple demande de Certified Institute.
Il est interdit d'extraire et/ou de réutiliser de façon systématique des parties du contenu du Site de Certified Institute sans son autorisation écrite et préalable. En particulier, il est interdit d'utiliser de robot d'aspiration de données, ou tout autre outil similaire de collecte ou d'extraction de données pour extraire (en une ou plusieurs fois), pour réutiliser une partie substantielle du Site de Certified Institute sans son autorisation écrite et préalable. Il est interdit de créer et/ou de publier des propres bases de données qui comporteraient des parties substantielles (ex : les prix et les listes des offres) du Site de Certified Institute sans son autorisation écrite et préalable.
Ako se jedna ili više odredbi Općih uvjeta korištenja smatra nevažećima ili se proglase takvima u skladu s zakonom, propisom ili nakon konačne odluke nadležnog suda, ostale odredbe zadržat će svoju punu snagu i učinak.
Certified Institute se réserve le droit de faire des modifications à ses CGUS. L'Apprenant sera informé de ces modifications au moins 30 jours calendaires avant la date d'entrée en vigueur des nouvelles CGUS. A défaut d'acceptation par l'Apprenant, celui-ci pourra mettre fin à son inscription sur le Site.
En cas de réclamation, l'Apprenant peut contacter Certified Institute via la messagerie prévue sur le Site ou à l'adresse indiquée à l'article 2 des CGUS. Toute demande sera traitée dans un délai raisonnable.
En tant que prestataire situé hors Union européenne, Certified Institute ne relève pas des centres de médiation français, ni de la plateforme de Règlement en Ligne des Litiges mise en place par l'Union européenne.
Les CGUS sont soumises à la loi anglaise. En cas de traduction, la version française prévaut. Certified Institute ne donne pas de garantie de conformité à la législation locale qui serait applicable dès lors que l'Apprenant accède au Site à partir d'autres pays que l'Angleterre.