Näitä yleisiä käyttö- ja palveluehtoja sovelletaan Certified Institute:n ja jokaisen täysi-ikäisen luonnollisen henkilön, joka käyttää Sivustoa henkilökohtaisiin tarpeisiinsa kuluttajana (jäljempänä "Oppija"), väliseen suhteeseen.
SKILL WAGON on Englannissa perustettu osakeyhtiö, joka on rekisteröity Yhdistyneessä kuningaskunnassa numerolla 15627219 ja jonka rekisteröity toimipaikka on osoitteessa 7 Bell Yard, London, WC2A 2 JR, Yhdistynyt kuningaskunta (jäljempänä "nimi").
Voit ottaa yhteyttä Certified Institute asiakastukeen, jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset lisätietoja:
GCUS:n hyväksyminen osoitetaan ruudulla, joka on rastitettava, kun luodaan tili Sivustolle ja/tai kun tilataan jokin Sivuston tarjous. Sopimus, joka tehdään :n nimen kanssa, koostuu ainoastaan GCUA:sta ja erityisehdoista, jotka mainitaan rekisteröitymisen yhteydessä tai tilausyhteenvedossa tilattaessa maksullinen tarjous. Jos oppija ei ole nimenomaisesti hyväksynyt sopimusta, kaikki oppijan päinvastaiset ehdot ovat Certified Institutea vastaan täytäntöönpanokelvottomia riippumatta siitä, milloin ne on saatettu sen tietoon.
Sopimuksen yhteydessä isolla alkukirjaimella merkityillä termeillä ja ilmaisuilla on jäljempänä esitetyt merkitykset riippumatta siitä, käytetäänkö niitä yksikössä vai monikossa:
Oppija: tarkoittaa ketä tahansa täysi-ikäistä ja oikeustoimikelpoista henkilöä, joka rekisteröityy Sivustolle kuluttajana.
GCUS: viittaa näihin yleisiin käyttö- ja palveluehtoihin.
Henkilökohtainen tili: tarkoittaa oppijan henkilökohtaista tiliä sivustolla.
Sopimus: viittaa yleisiin sopimusehtoihin sekä erityisehtoihin, jotka mainitaan rekisteröitymisen yhteydessä tai tilausyhteenvedossa, kun tilaat maksullisen tarjouksen.
Tutustumistarjous: 0,50 euron kokeilutarjous on voimassa 48 tuntia; jos tutustumistarjousta ei peruuteta ennen 48 tunnin päättymistä, 39,90 euron kuukausitilaus aktivoituu automaattisesti.
Premium-tarjoukset :
Sivusto: Internet-sivusto, johon pääsee seuraavasta osoitteesta käsin. www.certified-institute.com
5.1 - Henkilökohtaisen tilin luomisen ehdot : Kaikkien, jotka haluavat rekisteröityä sivustolle, on täytettävä seuraavat ehdot:
5.2 - Luontimenettely : Henkilökohtaisen tilin luomiseksi oppijan on käytävä sivustolla ja täytettävä rekisteröintilomakkeen pakolliset kentät. Kukin Oppija voi luoda vain yhden profiilin henkilökohtaista tiliä varten. Kun tilin luomista varten tarvittava lomake on täytetty, oppijalle lähetetään vahvistussähköposti, johon on liitetty nämä GCUS-ehdot ja :n nimen luottamuksellisuutta koskevat säännöt. Vahvistamalla henkilökohtaisen tilin luomisen oppija :
5.4 - Henkilökohtaisen tilin poistaminen : Oppija voi milloin tahansa lopettaa rekisteröitymisensä Sivustolle pyytämällä tilinsä poistamista :n nimestä tilinsä viestijärjestelmän kautta. Lisäksi Certified Institute voi poistaa Oppijan tilin kolmen vuoden käyttämättömyyden jälkeen ja jäljempänä 9.2 artiklassa määritellyin edellytyksin. Korvausta ei makseta, jos oppijan tili poistetaan ilman oppijan syytä.
Certified Institute tarjoaa oppimispalveluja, kuten verkkotestejä ja ladattavia PDF-kursseja.
Palveluiden ja tarjousten keskeiset ominaisuudet esitellään Sivustolla. Oppija voi kuitenkin esittää kysymyksiä tarjouksen ominaisuuksista lähettämällä pyynnön sähköpostitse seuraavaan osoitteeseen: contact@certified-institute.com
Kaikissa tapauksissa on oppijan vastuulla varmistaa, että palvelut vastaavat hänen tarpeitaan. Jos oppija tekee virheen, mitään korvauksia tai hyvityksiä ei makseta.
Jotkin palvelut ovat saatavilla maksutta. Sinun tarvitsee vain luoda tili Sivustolle. Ilmaisiin palveluihin sisältyy 2 testiä (lukuun ottamatta IQ-testiä).
Maksulliset tarjoukset ovat seuraavat:
Certified Institute tarjoaa kahdenlaisia premium-paketteja:
Kaikissa tapauksissa hinnat on ilmoitettu euroina ja sisältävät kaikki verot.
Oppijan on luettava ja hyväksyttävä käyttöehdot huolellisesti ennen tarjouksen vahvistamista. Vahvistamalla tarjouksen tilauksen oppija ilmoittaa nimenomaisesti, että hän hyväksyy GCUA:n rajoituksetta ja varauksetta. Ennen tilauksen vahvistamista Oppijoilla on mahdollisuus tarkistaa ehdotetun tilauksen tiedot ja korjata mahdolliset virheet. Kun tämä vaihe on validoitu, Oppija ei voi enää peruuttaa tilaustaan.
Vain Sivustolla mainitut luottokortit hyväksytään. Oppijan on syötettävä korttinsa numero, viimeinen voimassaolopäivä, kortinhaltijan nimi ja visuaalinen salausmerkki suoraan tähän tarkoitukseen varattuun kenttään.
Henkilökohtaisten tietojen ja pankkitietojen siirto on täysin turvallista, ja maksutietojen siirtoon käytetään salausprosessia. Tämä salaus takaa korkean turvallisuustason maksutapahtumille. Nämä tiedot ovat vain maksupalveluntarjoajan saatavilla, jotta se voi ottaa yhteyttä oppijan pankkiin. Certified Institute tai mikään muu kolmas osapuoli ei pääse missään vaiheessa käsiksi oppijan pankkitietoihin.
Discovery-tarjouksessa maksu suoritetaan välittömästi ja kerralla samana päivänä, kun tilaus tehdään luottokortilla.
Premium-tarjouksia varten :
Erityisalennukset
Joitakin poikkeuksellisia alennuksia kuukausitilauksista voidaan soveltaa automaattisesti asiakkaidemme palkitsemiseksi. Nämä tarjoukset ovat rajoitettuja eivätkä koske kaikkia käyttäjiä. Edunsaajien valinta on harkintamme mukaan.
Ranskan kuluttajansuojalain L.121-28 pykälän säännösten mukaisesti oppija hyväksyy tarjouksen välittömästi ja luopuu peruuttamisoikeudesta. Näin ollen takaisinmaksupyyntöjä ei hyväksytä.
Palvelut aktivoituvat välittömästi tilatun tarjouksen maksamisen jälkeen.
Testitulokset ja ladattavat kurssit ovat saatavilla oppijan tilillä. Vain IQ-testien tulokset lähetetään sähköpostitse oppijalle tilauksen yhteydessä annettuun osoitteeseen.
Ongelmatilanteissa oppija voi ottaa yhteyttä Certified Institute seuraavassa sähköpostiosoitteessa: contact@certified-institute.com
Certified Institute sitoutuu tekemään kaikkensa varmistaakseen, että Sivusto on käytettävissä kaikkina aikoina, 24 tuntia vuorokaudessa ja 7 päivää viikossa, lukuun ottamatta jäljempänä määriteltyjä huolto- ja ylläpitojaksoja.
Oppija voi irtisanoa tilauksen päättymispäivänä ilman irtisanomisaikaa ja syytä ilmoittamatta seuraavasti:
Jos oppija haluaa peruuttaa tilauksen, hänen on mentävä tilinsä "Peruuta tilaus" -osioon.
Kun oppija on täyttänyt tai vahvistanut vaaditut tiedot, hän pääsee ennen peruutusilmoituksen tekemistä sivulle, jossa on yhteenveto peruutuksesta, jolloin hän voi tarkistaa ja tarvittaessa muuttaa antamiaan tietoja.
Oppija ilmoittaa Certified Institute:lle tilauksen peruuttamisesta aktivoimalla toiminnon "Vahvista peruuttaminen".
Ranskan kuluttajansuojalain L215-1-1 pykälän mukaisesti, kun oppija ilmoittaa tilauksensa peruuttamisesta, Certified Institute vahvistaa ilmoituksen vastaanottamisen ja ilmoittaa hänelle sähköpostitse kohtuullisessa ajassa tilauksen päättymispäivän ja peruuttamisen vaikutukset.
Jos sopimusta ei irtisanota ennen nykyisen tilauskauden päättymistä, seuraava tilauskausi erääntyy täysimääräisenä. Jos oppija peruuttaa tilauksen, hän voi jatkaa sen käyttöä kuluvan tilauskauden loppuun asti. Tilausta ei uusita tämän jakson lopussa.
Certified Institute pidättää oikeuden irtisanoa oppijan tilauksen ja sulkea tilin lähettämällä sähköpostia oppijalle ilman ennakkoilmoitusta, korvausta tai hyvitystä seuraavissa tapauksissa:
Sopimuksen irtisanominen :n toimesta johtaa kyseisen tilin pysyvään sulkemiseen. Certified Institute voi kieltäytyä sallimasta oppijan avata uusi tili.
Ranskan kuluttajalain D.211-3 artiklan mukaisesti kuluttajana olevalle oppijalle ilmoitetaan, että hän hyötyy digitaalisiin palveluihin sovellettavasta lakisääteisestä takuusta seuraavin ehdoin:
Kuluttajilla on kahden vuoden määräaika digitaalisen sisällön tai digitaalisen palvelun toimituspäivästä lukien aikaa saattaa vaatimustenmukaisuutta koskeva lakisääteinen takuu voimaan, jos vaatimustenmukaisuuden puute ilmenee. Yhden vuoden kuluessa toimituspäivästä kuluttajan on osoitettava ainoastaan virheellisyyden olemassaolo, ei sen ilmenemispäivää.
Lakisääteinen vaatimustenmukaisuustakuu merkitsee velvollisuutta toimittaa kaikki päivitykset, jotka ovat tarpeen digitaalisen sisällön tai palvelun vaatimustenmukaisuuden ylläpitämiseksi.
Lakisääteinen vaatimustenmukaisuustakuu oikeuttaa kuluttajan saamaan digitaalisen sisällön tai palvelun vaatimusten mukaiseksi ilman aiheetonta viivytystä hänen pyynnöstään, ilman kustannuksia ja ilman, että siitä aiheutuu kuluttajalle huomattavaa haittaa.
Kuluttaja voi saada hinnanalennuksen pitämällä digitaalisen sisällön tai digitaalisen palvelun tai hän voi purkaa sopimuksen saamalla täyden hyvityksen vastineeksi digitaalisen sisällön tai digitaalisen palvelun luovuttamisesta, jos :
1° Ammattilainen kieltäytyy saattamasta digitaalista sisältöä tai palvelua vaatimusten mukaiseksi ;
2° Digitaalisen sisällön tai palvelun vaatimustenmukaisuus viivästyy perusteettomasti;
3° Digitaalista sisältöä tai digitaalista palvelua ei saa saattaa vaatimusten mukaiseksi ilman kuluttajalle aiheutuvia kustannuksia;
4° Digitaalisen sisällön tai palvelun saattaminen vaatimusten mukaiseksi aiheuttaa kuluttajalle huomattavaa haittaa ;
5° Digitaalisen sisällön tai palvelun vaatimustenvastaisuus jatkuu huolimatta siitä, että ammattilainen on yrittänyt tuloksetta saattaa sen vaatimusten mukaiseksi.
Kuluttajalla on myös oikeus hinnanalennukseen tai sopimuksen purkamiseen, jos virhe on niin vakava, että se oikeuttaa välittömään hinnanalennukseen tai sopimuksen purkamiseen. Tällaisissa tapauksissa kuluttajan ei tarvitse pyytää digitaalisen sisällön tai palvelun saattamista vaatimusten mukaiseksi etukäteen.
Jos virhe on vähäinen, kuluttajalla on oikeus peruuttaa sopimus vain, jos sopimuksessa ei määrätä hinnan maksamisesta.
Jokainen ajanjakso, jonka aikana digitaalinen sisältö tai digitaalinen palvelu ei ole käytettävissä sen palauttamiseksi vaatimusten mukaiseksi, keskeyttää takuun voimassaolon siihen asti, kunnes digitaalinen sisältö tai digitaalinen palvelu on jälleen toimitettu vaatimusten mukaisena.
Edellä mainitut oikeudet johtuvat Ranskan kuluttajalain L. 224-25-1-L. 224-25-31 pykälien soveltamisesta.
Certified Institute ei ole vastuussa, jos sopimuksesta johtuvien velvoitteiden virheellinen täyttäminen tai täyttämättä jättäminen johtuu joko oppijasta tai sopimuksen kolmannen osapuolen ennalta arvaamattomasta ja ylitsepääsemättömästä teosta tai ylivoimaisesta esteestä, joka on määritelty Ranskan siviililain uudessa 1218 pykälässä (jäljempänä "ylivoimainen este").
Ylivoimaisesta esteestä kärsivän osapuolen on ilmoitettava toiselle osapuolelle viipymättä ylivoimaisen esteen ilmenemisestä.
Ylivoimaisen esteen sattuessa, jos este on tilapäinen, velvoitteen täyttäminen keskeytetään, ellei siitä aiheutuva viivästys oikeuta sopimuksen purkamiseen.
Jos este on lopullinen, sopimus purkautuu ipso jure ja osapuolet vapautuvat velvoitteistaan siviililain uusissa 1351 ja 1351-1 pykälissä säädetyin edellytyksin.
Jos Certified Institute joutuu vastuuseen, on nimenomaisesti sovittu, että se on velvollinen maksamaan korvausta vain sellaisista välittömistä vahingoista, jotka oppija voi todistaa Ranskan siviililain uuden 1231-4 pykälän mukaisesti.
:n tietosuojakäytäntö on saatavilla Sivustolla.
Sivuston kaikki visuaaliset ja äänielementit, mukaan lukien nimi, logo, grafiikka ja taustalla oleva teknologia, ovat suojattuja immateriaalioikeuksilla, kuten tekijänoikeuksilla, tavaramerkillä tai patentilla. Ne ovat Certified Institute:n tai sen sisällöntuottajien yksinomaista omaisuutta. Mikä tahansa jäljentäminen, esittäminen tai uudelleenkäyttö, kokonaan tai osittain, millä tahansa välineellä on kielletty. Tämän kiellon noudattamatta jättäminen on tekijänoikeusrikkomus, josta loukkaaja voidaan saattaa siviili- ja rikosoikeudelliseen vastuuseen. Henkilön, jolla on henkilökohtainen Internet-sivusto ja joka haluaa sijoittaa sivustolleen henkilökohtaiseen käyttöön yksinkertaisen linkin, joka viittaa suoraan Sivustolle, on pyydettävä etukäteen kirjallinen lupa Certified Institute:lta, ilman että tätä lupaa pidetään implisiittisenä sidossopimuksena. Kaikissa tapauksissa linkki on poistettava Certified Institute:n pyynnöstä.
Certified Institute-sivuston sisällön osien järjestelmällinen poimiminen ja/tai uudelleenkäyttö on kielletty ilman sen etukäteen antamaa kirjallista lupaa. Erityisesti on kiellettyä käyttää tiedonlouhintarobottia tai muuta vastaavaa tiedonkeruu- tai tiedonlouhintatyökalua Certified Institute-sivuston merkittävän osan poimimiseen (yhdessä tai useammassa operaatiossa) tai uudelleenkäyttöön ilman kirjallista ennakkolupaa. On kiellettyä luoda ja/tai julkaista omia tietokantoja, jotka sisältävät Certified Institute-sivuston olennaisia osia (esim. hintoja ja tarjousluetteloita) ilman Certified Institute-sivuston etukäteen antamaa kirjallista lupaa.
Jos yksi tai useampi GCUS-yleissopimuksen määräys todetaan pätemättömäksi tai julistetaan pätemättömäksi lain tai asetuksen nojalla tai toimivaltaisen tuomioistuimen lopullisen päätöksen perusteella, muut määräykset pysyvät kaikilta osin voimassa ja soveltamisalallaan.
Certified Institute pidättää oikeuden tehdä muutoksia GCUS-ohjelmaansa. Oppijalle ilmoitetaan näistä muutoksista vähintään 30 kalenteripäivää ennen uusien GCUS:ien voimaantulopäivää. Jos oppija ei hyväksy muutoksia, hän voi lopettaa rekisteröitymisensä sivustolle.
Valitustapauksessa oppija voi ottaa yhteyttä Certified Institute Sivustolla olevan viestipalvelun kautta tai GCUS:n 2 artiklassa mainittuun osoitteeseen. Kaikki pyynnöt käsitellään kohtuullisessa ajassa.
Euroopan unionin ulkopuolella sijaitsevana palveluntarjoajana Certified Institute ei kuulu Ranskan sovittelukeskusten tai Euroopan unionin perustaman verkkovälitteisen riidanratkaisufoorumin piiriin.
GCUS-sopimukseen sovelletaan Englannin lakia. Käännöstapauksissa sovelletaan ranskankielistä versiota. :n nimi ei anna mitään takuuta siitä, että Sivustoa käytetään muun kuin Englannin ulkopuolisesta maasta käsin, kun oppija käyttää Sivustoa.