YLEISET KÄYTTÖ- JA PALVELUSEHDOT :nimi

1 ARTIKLA - TARKOITUS JA SOVELTAMISALA

Näitä yleisiä käyttö- ja palveluehtoja sovelletaan Certified Institute:n ja jokaisen täysi-ikäisen luonnollisen henkilön, joka käyttää Sivustoa henkilökohtaisiin tarpeisiinsa kuluttajana (jäljempänä "Oppija"), väliseen suhteeseen.

2 ARTIKLA - SIVUSTON YLLÄPITÄJÄ - ASIAKASTUKI

SKILL WAGON LIMITED, Englannissa perustettu ja Yhdistyneessä kuningaskunnassa numerolla 15627219 rekisteröity osakeyhtiö (alv: GB469976507), jonka rekisteröity toimipaikka on 7 Bell Yard, London, WC2A 2 JR, Yhdistynyt kuningaskunta (jäljempänä "Certified Institute").

Voit ottaa yhteyttä Certified Institute asiakastukeen, jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset lisätietoja:

  • Sivuston Yhteystiedot-osion kautta
  • Sähköpostitse seuraavaan osoitteeseen contact@certified-institute.com
  • Puhelimitse: 09.70.80.82.41 maanantaista perjantaihin klo 8.00-17.00, lukuun ottamatta Ranskan yleisiä vapaapäiviä.

3 ARTIKLA - GGUSIN HYVÄKSYMINEN

GCUS:n hyväksyminen osoitetaan ruudulla, joka on rastitettava, kun luodaan tili Sivustolle ja/tai kun tilataan jokin Sivuston tarjous. Sopimus, joka tehdään :n nimen kanssa, koostuu ainoastaan GCUA:sta ja erityisehdoista, jotka mainitaan rekisteröitymisen yhteydessä tai tilausyhteenvedossa tilattaessa maksullinen tarjous. Jos oppija ei ole nimenomaisesti hyväksynyt sopimusta, kaikki oppijan päinvastaiset ehdot ovat Certified Institutea vastaan täytäntöönpanokelvottomia riippumatta siitä, milloin ne on saatettu sen tietoon.

4 ARTIKLA - MÄÄRITELMÄT

Sopimuksen yhteydessä isolla alkukirjaimella merkityillä termeillä ja ilmaisuilla on jäljempänä esitetyt merkitykset riippumatta siitä, käytetäänkö niitä yksikössä vai monikossa:

Oppija: tarkoittaa ketä tahansa täysi-ikäistä ja oikeustoimikelpoista henkilöä, joka rekisteröityy Sivustolle kuluttajana.

GCUS: viittaa näihin yleisiin käyttö- ja palveluehtoihin.

Henkilökohtainen tili: tarkoittaa oppijan henkilökohtaista tiliä sivustolla.

Sopimus: viittaa yleisiin sopimusehtoihin sekä erityisehtoihin, jotka mainitaan rekisteröitymisen yhteydessä tai tilausyhteenvedossa, kun tilaat maksullisen tarjouksen.

Offre découverte : Offre d'essai à 0,50 € valable pendant 48h00 ; si l'offre découverte n'est pas résiliée avant la fin du délai de 48h00, un abonnement mensuel d'un montant de 39,90 € sera automatiquement activé.

Premium-tarjoukset :

  • Abonnement mensuel d'un montant de 39,90 € automatiquement activé à l'issue de l'Offre découverte si celle-ci n'a pas été résiliée avant la fin du délai de 48h00.

Sivusto: Internet-sivusto, johon pääsee seuraavasta osoitteesta käsin. www.certified-institute.com

5 ARTIKLA - HENKILÖKOHTAISEN TILIN LUOMINEN

5.1 - Henkilökohtaisen tilin luomisen ehdot : Kaikkien, jotka haluavat rekisteröityä sivustolle, on täytettävä seuraavat ehdot:

  • Täysi-ikäinen
  • on oikeustoimikelpoinen ja sopimuskelpoinen
  • ovat lukeneet ja hyväksyneet GCUS:n
  • Olet täyttänyt tilinluontilomakkeen pakolliset kentät.

5.2 - Luontimenettely : Henkilökohtaisen tilin luomiseksi oppijan on käytävä sivustolla ja täytettävä rekisteröintilomakkeen pakolliset kentät. Kukin Oppija voi luoda vain yhden profiilin henkilökohtaista tiliä varten. Kun tilin luomista varten tarvittava lomake on täytetty, oppijalle lähetetään vahvistussähköposti, johon on liitetty nämä GCUS-ehdot ja :n nimen luottamuksellisuutta koskevat säännöt. Vahvistamalla henkilökohtaisen tilin luomisen oppija :

  • vahvistaa, että hän on voinut tarkistaa ja tarvittaessa muuttaa siihen sisältyviä tietoja;
  • Takaa, että on antanut oikeat, ajantasaiset ja täydelliset tiedot henkilöllisyydestään ja yhteystiedoistaan.

5.4 - Henkilökohtaisen tilin poistaminen : Oppija voi milloin tahansa lopettaa rekisteröitymisensä Sivustolle pyytämällä tilinsä poistamista :n nimestä tilinsä viestijärjestelmän kautta. Lisäksi Certified Institute voi poistaa Oppijan tilin kolmen vuoden käyttämättömyyden jälkeen ja jäljempänä 9.2 artiklassa määritellyin edellytyksin. Korvausta ei makseta, jos oppijan tili poistetaan ilman oppijan syytä.

6 ARTIKLA - TILAUS JA PALVELUT

6.1 - Palvelujen kuvaus

Certified Institute tarjoaa oppimispalveluja, kuten verkkotestejä ja ladattavia PDF-kursseja.

Palveluiden ja tarjousten keskeiset ominaisuudet esitellään Sivustolla. Oppija voi kuitenkin esittää kysymyksiä tarjouksen ominaisuuksista lähettämällä pyynnön sähköpostitse seuraavaan osoitteeseen: contact@certified-institute.com

Kaikissa tapauksissa on oppijan vastuulla varmistaa, että palvelut vastaavat hänen tarpeitaan. Jos oppija tekee virheen, mitään korvauksia tai hyvityksiä ei makseta.

6.2 - Hinta ja sitoutumisaika

Jotkin palvelut ovat saatavilla maksutta. Sinun tarvitsee vain luoda tili Sivustolle. Ilmaisiin palveluihin sisältyy 2 testiä (lukuun ottamatta IQ-testiä).

Maksulliset tarjoukset ovat seuraavat:

Discovery tarjous :

  • Il s'agit d'une offre d'essai à 0,50 € valable pendant 48h00.
  • Si l'offre découverte n'est pas résiliée avant la fin du délai de 48h00, un abonnement mensuel d'un montant de 39,90 € sera automatiquement activé.

Premium-tarjoukset :

Certified Institute propose deux types d'offres prémium :

  • Un abonnement mensuel d'un montant de 39,90 € automatiquement activé à l'issue de l'Offre découverte si celle-ci n'a pas été résiliée avant la fin du délai de 48h00. A l'issue de chaque période mensuelle, l'abonnement sera renouvelé de manière tacite et automatique par nouvelles périodes successives de même durée.

Kaikissa tapauksissa hinnat on ilmoitettu euroina ja sisältävät kaikki verot.

6.3 - Miten tilata maksullinen tarjous?

L'Apprenant devra lire attentivement les CGUS et les accepter, avant de valider une offre. En validant la souscription à une offre, l'Apprenant déclare expressément accepter les CGUS sans restriction, ni réserve. Avant de valider sa souscription, l'Apprenant a la possibilité de vérifier le détail de son projet de commande et de corriger d'éventuelles erreurs. Une fois cette étape validée, l'Apprenant ne pourra plus annuler sa commande.

6.4 - Maksuehdot

Seules les cartes bancaires mentionnées sur le Site sont acceptées. L'Apprenant doit indiquer le numéro de sa carte, sa date d'expiration, le nom du porteur de la carte ainsi que le cryptogramme visuel directement dans la zone prévue à cet effet.

La transmission des informations personnelles et des données bancaires est entièrement sécurisée par utilise un procédé de cryptage pour la transmission des données de paiement. Ce cryptage permet d'assurer un niveau de sécurité élevé pour les transactions. Ces informations sont uniquement accessibles au prestataire de paiement afin qu'il puisse se mettre en relation avec la banque de l'Apprenant. A aucun moment, Certified Institute, ou tout autre tiers, ne peut accéder aux données bancaires de l'Apprenant.

Pour l'Offre découverte, le paiement s'effectue de manière immédiate et en une seule fois le jour de la passation de la commande par carte bancaire.

Premium-tarjouksia varten :

  • S'agissant de l'abonnement mensuel, le paiement s'effectue automatiquement, par carte bancaire et de manière mensuelle à l'issue de l'Offre découverte. En souscrivant un abonnement mensuel, l'Apprenant autorise Certified Institute à prélever chaque mois le montant de l'abonnement, et ce jusqu'à résiliation de l'abonnement. Le débit sera effectué tous les mois au moyen des données de la carte bancaire fournies par l'Apprenant dans les 24h00 précédent la date initiale de l'abonnement.

Erityisalennukset

Joitakin poikkeuksellisia alennuksia kuukausitilauksista voidaan soveltaa automaattisesti asiakkaidemme palkitsemiseksi. Nämä tarjoukset ovat rajoitettuja eivätkä koske kaikkia käyttäjiä. Edunsaajien valinta on harkintamme mukaan.

7 ARTIKLA - PERUUTTAMISOIKEUS

Conformément aux dispositions l'article L.121-28 du Code de la Consommation, l'Apprenant accepte de bénéficier de l'Offre immédiatement et renonce à l'exercice de son droit de rétractation. Dès lors, aucune demande de remboursement ne sera recevable.

8 ARTIKLA - PALVELUJEN AKTIVOINTI JA SIVUSTON SAAVUTETTAVUUS

Les Services sont activés immédiatement après le règlement de l'offre souscrite.

Les résultats des tests et les cours téléchargeables sont disponibles sur le Compte de l'Apprenant. Seuls les résultats des tests de QI sont envoyés par e-mail à l'Apprenant à l'adresse indiquée lors de la commande.

En cas de difficulté, l'Apprenant peut contacter Certified Institute à l'adresse e-mail suivante : contact@certified-institute.com

Certified Institute s'engage à mettre tout en œuvre pour que le Site soit accessible à tout moment, 24H sur 24H et 7 jours sur 7, à l'exception des périodes d'entretien et de maintenance dans les conditions définies ci-après.

9 ARTIKLA - SOPIMUKSEN IRTISANOMINEN

9.1 - Résiliation à l'initiative de l'Apprenant

L'Apprenant peut résilier l'abonnement à l'échéance, sans préavis et sans motif, selon le cas :

  • Soit avant la fin de l'Offre découverte de 48h00,
  • Soit à tout moment avant la fin de la période mensuelle ou annuelle en cours s'agissant d'une Offre premium.

En cas de résiliation par l'Apprenant, il appartient à celui-ci de se rendre à la rubrique \" Désabonnement \" de son Compte.

Après avoir renseigné ou confirmé les rubriques prévues, l'Apprenant accède, avant de procéder à la notification de sa résiliation, à une page qui présente un récapitulatif de sa résiliation lui permettant de vérifier et, le cas échéant, de modifier les informations fournies.

L'Apprenant notifie à Certified Institute la résiliation de l'abonnement par l'activation d'une fonction présentée avec la mention : \"Confirmer la résiliation\".

Conformément à l'article L215-1-1 du Code de la consommation, lorsque l'Apprenant notifie la résiliation de son abonnement, Certified Institute lui confirme la réception de la notification et l'informe, par e-mail et dans un délai raisonnable, de la date à laquelle l'abonnement prend fin et des effets de la résiliation.

A défaut de résiliation du Contrat avant la fin de la période en cours, l'échéance suivante sera intégralement dûe. En cas de résiliation d'un abonnement par l'Apprenant, celui-ci peut continuer à l'utiliser jusqu'à la fin de la période d'abonnement en cours. L'abonnement ne sera pas renouvelé à la fin de cette période.

9.2 – Résiliation à l'initiative de Certified Institute

Certified Institute se réserve le droit de résilier l'abonnement de l'Apprenant et de clôturer un Compte, en adressant un email à l'Apprenant, sans préavis ni indemnité ou remboursement, dans les cas suivants :

  • Utilisation illicite, tentative d'utilisation illicite ou complicité d'utilisation illicite du Site (notamment le piratage, la contrefaçon ou l'utilisation de coordonnées/moyens de paiement frauduleux, etc.)
  • Manquement de l'Apprenant à l'une ou l'autre des obligations lui incombant au titre des CGUS,
  • Retard de paiement non régularisé dans un délai de 7 jours après la date d'échéance.

La résiliation du Contrat par Certified Institute entraînera la fermeture définitive du Compte correspondant. Certified Institute pourra refuser l'ouverture d'un nouveau compte par l'Apprenant.

10 ARTIKLA - OIKEUDELLISET TAKEET

Conformément à l'article D.211-3 du Code de la consommation, l'Apprenant ayant la qualité de consommateur est informé qu'il bénéficie de la garantie légale applicable aux services numériques dans les conditions suivantes :

Kuluttajilla on kahden vuoden määräaika digitaalisen sisällön tai digitaalisen palvelun toimituspäivästä lukien aikaa saattaa vaatimustenmukaisuutta koskeva lakisääteinen takuu voimaan, jos vaatimustenmukaisuuden puute ilmenee. Yhden vuoden kuluessa toimituspäivästä kuluttajan on osoitettava ainoastaan virheellisyyden olemassaolo, ei sen ilmenemispäivää.

Lakisääteinen vaatimustenmukaisuustakuu merkitsee velvollisuutta toimittaa kaikki päivitykset, jotka ovat tarpeen digitaalisen sisällön tai palvelun vaatimustenmukaisuuden ylläpitämiseksi.

Lakisääteinen vaatimustenmukaisuustakuu oikeuttaa kuluttajan saamaan digitaalisen sisällön tai palvelun vaatimusten mukaiseksi ilman aiheetonta viivytystä hänen pyynnöstään, ilman kustannuksia ja ilman, että siitä aiheutuu kuluttajalle huomattavaa haittaa.

Kuluttaja voi saada hinnanalennuksen pitämällä digitaalisen sisällön tai digitaalisen palvelun tai hän voi purkaa sopimuksen saamalla täyden hyvityksen vastineeksi digitaalisen sisällön tai digitaalisen palvelun luovuttamisesta, jos :

1° Ammattilainen kieltäytyy saattamasta digitaalista sisältöä tai palvelua vaatimusten mukaiseksi ;

2° Digitaalisen sisällön tai palvelun vaatimustenmukaisuus viivästyy perusteettomasti;

3° Digitaalista sisältöä tai digitaalista palvelua ei saa saattaa vaatimusten mukaiseksi ilman kuluttajalle aiheutuvia kustannuksia;

4° Digitaalisen sisällön tai palvelun saattaminen vaatimusten mukaiseksi aiheuttaa kuluttajalle huomattavaa haittaa ;

5° Digitaalisen sisällön tai palvelun vaatimustenvastaisuus jatkuu huolimatta siitä, että ammattilainen on yrittänyt tuloksetta saattaa sen vaatimusten mukaiseksi.

Kuluttajalla on myös oikeus hinnanalennukseen tai sopimuksen purkamiseen, jos virhe on niin vakava, että se oikeuttaa välittömään hinnanalennukseen tai sopimuksen purkamiseen. Tällaisissa tapauksissa kuluttajan ei tarvitse pyytää digitaalisen sisällön tai palvelun saattamista vaatimusten mukaiseksi etukäteen.

Jos virhe on vähäinen, kuluttajalla on oikeus peruuttaa sopimus vain, jos sopimuksessa ei määrätä hinnan maksamisesta.

Jokainen ajanjakso, jonka aikana digitaalinen sisältö tai digitaalinen palvelu ei ole käytettävissä sen palauttamiseksi vaatimusten mukaiseksi, keskeyttää takuun voimassaolon siihen asti, kunnes digitaalinen sisältö tai digitaalinen palvelu on jälleen toimitettu vaatimusten mukaisena.

Edellä mainitut oikeudet johtuvat Ranskan kuluttajalain L. 224-25-1-L. 224-25-31 pykälien soveltamisesta.

11 ARTIKLA - VASTUU - YLIVOIMAINEN ESTE

Certified Institute n'est pas responsable lorsque la mauvaise exécution ou l'inexécution des obligations résultant du Contrat est imputable soit à l'Apprenant, soit au fait imprévisible et insurmontable d'un tiers au contrat, soit à un cas de force Majeure tel que défini au nouvel article 1218 du Code civil (ci-après la \" Force Majeure \").

La Partie qui subit la Force Majeure devra en notifier la survenance sans délai à l'autre Partie.

Ylivoimaisen esteen sattuessa, jos este on tilapäinen, velvoitteen täyttäminen keskeytetään, ellei siitä aiheutuva viivästys oikeuta sopimuksen purkamiseen.

Jos este on lopullinen, sopimus purkautuu ipso jure ja osapuolet vapautuvat velvoitteistaan siviililain uusissa 1351 ja 1351-1 pykälissä säädetyin edellytyksin.

Dans le cas où la responsabilité de Certified Institute serait engagée, il est expressément convenu qu'elle ne serait tenue à réparation que du préjudice direct dont l'Apprenant apportera la preuve au sens du nouvel article 1231-4 du Code civil.

12 ARTIKLA - HENKILÖTIEDOT

:n tietosuojakäytäntö on saatavilla Sivustolla.

13 ARTIKLA - Immateriaalioikeudet - TIETOKANNOJEN SUOJAUS

Tous les éléments du Site, qu'ils soient visuels ou sonores, y compris le nom, le logo, les graphiques, la technologie sous-jacente sont protégés par un droit de propriété intellectuelle tel que droit d'auteur, marque ou brevet. Ils sont la propriété exclusive de Certified Institute ou de ses fournisseurs de contenu. Toute reproduction, représentation ou réutilisation, en tout ou partie, sur un quelconque support est interdite. Le non-respect de cette interdiction constitue une contrefaçon pouvant engager la responsabilité civile et pénale du contrefacteur. Toute personne qui dispose d'un site Internet à titre personnel et qui désire placer, pour un usage personnel, sur son site un lien simple renvoyant directement au Site, doit obligatoirement en demander l'autorisation écrite et préalable à Certified Institute, sans que cette autorisation puisse être considérée comme un accord implicite d'affiliation. Dans tous les cas, tout lien devra être retiré sur simple demande de Certified Institute.

Il est interdit d'extraire et/ou de réutiliser de façon systématique des parties du contenu du Site de Certified Institute sans son autorisation écrite et préalable. En particulier, il est interdit d'utiliser de robot d'aspiration de données, ou tout autre outil similaire de collecte ou d'extraction de données pour extraire (en une ou plusieurs fois), pour réutiliser une partie substantielle du Site de Certified Institute sans son autorisation écrite et préalable. Il est interdit de créer et/ou de publier des propres bases de données qui comporteraient des parties substantielles (ex : les prix et les listes des offres) du Site de Certified Institute sans son autorisation écrite et préalable.

14 ARTIKLA - YLEISET MÄÄRÄYKSET

14 - 1. Osittainen työkyvyttömyys

Jos yksi tai useampi GCUS-yleissopimuksen määräys todetaan pätemättömäksi tai julistetaan pätemättömäksi lain tai asetuksen nojalla tai toimivaltaisen tuomioistuimen lopullisen päätöksen perusteella, muut määräykset pysyvät kaikilta osin voimassa ja soveltamisalallaan.

14 - 2 Yleisten ehtojen muuttaminen

Certified Institute se réserve le droit de faire des modifications à ses CGUS. L'Apprenant sera informé de ces modifications au moins 30 jours calendaires avant la date d'entrée en vigueur des nouvelles CGUS. A défaut d'acceptation par l'Apprenant, celui-ci pourra mettre fin à son inscription sur le Site.

14 - 3. Valitukset - Sovittelu

En cas de réclamation, l'Apprenant peut contacter Certified Institute via la messagerie prévue sur le Site ou à l'adresse indiquée à l'article 2 des CGUS. Toute demande sera traitée dans un délai raisonnable.

En tant que prestataire situé hors Union européenne, Certified Institute ne relève pas des centres de médiation français, ni de la plateforme de Règlement en Ligne des Litiges mise en place par l'Union européenne.

14 - 4. Sovellettava laki

Les CGUS sont soumises à la loi anglaise. En cas de traduction, la version française prévaut. Certified Institute ne donne pas de garantie de conformité à la législation locale qui serait applicable dès lors que l'Apprenant accède au Site à partir d'autres pays que l'Angleterre.