Οι παρόντες Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις Χρήσης και Υπηρεσιών ισχύουν για τη σχέση μεταξύ της Certified Institute και οποιουδήποτε φυσικού προσώπου σε νόμιμη ηλικία που χρησιμοποιεί την Ιστοσελίδα για τις προσωπικές του ανάγκες ως καταναλωτής (εφεξής "ο Εκπαιδευόμενος").
SKILL WAGON LIMITED, εταιρεία περιορισμένης ευθύνης που έχει συσταθεί στην Αγγλία και είναι εγγεγραμμένη στο Ηνωμένο Βασίλειο υπό τον αριθμό 15627219 (ΦΠΑ: GB469976507), με έδρα 7 Bell Yard, London, WC2A 2 JR, Ηνωμένο Βασίλειο (εφεξής αναφερόμενη ως "Certified Institute").
Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών Certified Institute αν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες:
Η αποδοχή των GCUS αποδεικνύεται από ένα τετραγωνίδιο που πρέπει να τσεκαριστεί κατά τη δημιουργία λογαριασμού στον Ιστότοπο ή/και κατά την εγγραφή σε μια προσφορά στον Ιστότοπο. Η σύμβαση που συνάπτεται με την Certified Institute αποτελείται αποκλειστικά από το GCUS και τους ειδικούς όρους που αναφέρονται κατά την εγγραφή ή στην περίληψη της παραγγελίας κατά την εγγραφή σε προσφορά με πληρωμή. Ελλείψει ρητής αποδοχής, οποιοσδήποτε αντίθετος όρος εκ μέρους του Εκπαιδευόμενου θα είναι ανεφάρμοστος έναντι της Certified Institute, ανεξάρτητα από το πότε μπορεί να έχει τεθεί υπόψη της.
Οι όροι και οι εκφράσεις που προσδιορίζονται με κεφαλαίο γράμμα στο πλαίσιο της Σύμβασης έχουν την έννοια που ορίζεται κατωτέρω, είτε χρησιμοποιούνται στον ενικό είτε στον πληθυντικό αριθμό:
Εκπαιδευόμενος: αναφέρεται σε κάθε ενήλικα με δικαιοπρακτική ικανότητα που εγγράφεται στον Ιστότοπο ως καταναλωτής.
GCUS: αναφέρεται στους παρόντες Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις Χρήσης και Υπηρεσιών.
Προσωπικός Λογαριασμός: αναφέρεται στον προσωπικό λογαριασμό του Εκπαιδευόμενου στην Ιστοσελίδα.
Σύμβαση: αναφέρεται στο ΓΟΣ, καθώς και στους ειδικούς όρους και προϋποθέσεις που αναφέρονται κατά την εγγραφή ή στη σύνοψη της παραγγελίας κατά την εγγραφή σε μια προσφορά με πληρωμή.
Offre découverte : Offre d'essai à <?php echo \App\Helpers\CurrencyHelper::format(0.50); ?> valable pendant 48h00 ; si l'offre découverte n'est pas résiliée avant la fin du délai de 48h00, un abonnement mensuel d'un montant de <?php echo \App\Helpers\CurrencyHelper::format(39.90); ?> sera automatiquement activé.
Προσφορές Premium :
Ιστοσελίδα: προσδιορίζει την ιστοσελίδα στο Διαδίκτυο, η οποία είναι προσβάσιμη στην ακόλουθη διεύθυνση www.certified-institute.com
5.1 - Προϋποθέσεις για τη δημιουργία προσωπικού λογαριασμού : Όποιος επιθυμεί να εγγραφεί στον Ιστότοπο πρέπει να πληροί τις ακόλουθες προϋποθέσεις:
5.2 - Διαδικασία δημιουργίας : Για να δημιουργήσει έναν προσωπικό Λογαριασμό, ο Εκπαιδευόμενος πρέπει να επισκεφθεί τον Ιστότοπο και να συμπληρώσει τα υποχρεωτικά πεδία της φόρμας εγγραφής. Κάθε Εκπαιδευόμενος μπορεί να δημιουργήσει μόνο ένα προφίλ για τον προσωπικό του λογαριασμό. Αφού συμπληρωθεί η φόρμα που απαιτείται για τη δημιουργία του Λογαριασμού, αποστέλλεται στον Εκπαιδευόμενο ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιβεβαίωσης μαζί με αυτές τις GCUS και την πολιτική εμπιστευτικότητας του :name που επισυνάπτεται. Με την επικύρωση της δημιουργίας του προσωπικού του Λογαριασμού, ο Εκπαιδευόμενος :
5.4 - Διαγραφή του προσωπικού λογαριασμού : Ο Εκπαιδευόμενος μπορεί να τερματίσει την εγγραφή του/της στον Ιστότοπο ανά πάσα στιγμή ζητώντας τη διαγραφή του/της Λογαριασμού του/της από το Certified Institute μέσω του συστήματος μηνυμάτων στο Λογαριασμό του/της. Επιπλέον, η Certified Institute μπορεί να διαγράψει τον Λογαριασμό του Εκπαιδευόμενου μετά από 3 χρόνια αδράνειας και υπό τις προϋποθέσεις που ορίζονται στο άρθρο 9.2 παρακάτω. Καμία επιστροφή χρημάτων δεν θα γίνει εάν ο Λογαριασμός του Εκπαιδευόμενου διαγραφεί χωρίς υπαιτιότητα του Εκπαιδευόμενου.
Certified Institute προσφέρει υπηρεσίες εκμάθησης, συμπεριλαμβανομένων online τεστ και μαθημάτων PDF που μπορούν να μεταφορτωθούν.
Τα βασικά χαρακτηριστικά των Υπηρεσιών και των προσφορών παρουσιάζονται στον Ιστότοπο. Ωστόσο, ο Εκπαιδευόμενος μπορεί να υποβάλει ερωτήσεις σχετικά με τα χαρακτηριστικά μιας προσφοράς στέλνοντας ένα αίτημα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην ακόλουθη διεύθυνση: contact@certified-institute.com
Σε κάθε περίπτωση, ο Εκπαιδευόμενος είναι υπεύθυνος να διασφαλίσει ότι οι Υπηρεσίες ανταποκρίνονται στις ανάγκες του. Σε περίπτωση λάθους εκ μέρους του Εκπαιδευόμενου δεν θα υπάρξει καμία επιστροφή ή αποζημίωση.
Ορισμένες υπηρεσίες διατίθενται δωρεάν. Το μόνο που πρέπει να κάνετε είναι να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό στην Ιστοσελίδα. Οι δωρεάν υπηρεσίες περιλαμβάνουν 2 τεστ (εκτός του IQ).
Οι προσφορές πληρωμής έχουν ως εξής:
Certified Institute propose deux types d'offres prémium :
Σε όλες τις περιπτώσεις, οι τιμές εκφράζονται σε ευρώ και περιλαμβάνουν όλους τους φόρους.
L'Apprenant devra lire attentivement les CGUS et les accepter, avant de valider une offre. En validant la souscription à une offre, l'Apprenant déclare expressément accepter les CGUS sans restriction, ni réserve. Avant de valider sa souscription, l'Apprenant a la possibilité de vérifier le détail de son projet de commande et de corriger d'éventuelles erreurs. Une fois cette étape validée, l'Apprenant ne pourra plus annuler sa commande.
Seules les cartes bancaires mentionnées sur le Site sont acceptées. L'Apprenant doit indiquer le numéro de sa carte, sa date d'expiration, le nom du porteur de la carte ainsi que le cryptogramme visuel directement dans la zone prévue à cet effet.
La transmission des informations personnelles et des données bancaires est entièrement sécurisée par utilise un procédé de cryptage pour la transmission des données de paiement. Ce cryptage permet d'assurer un niveau de sécurité élevé pour les transactions. Ces informations sont uniquement accessibles au prestataire de paiement afin qu'il puisse se mettre en relation avec la banque de l'Apprenant. A aucun moment, Certified Institute, ou tout autre tiers, ne peut accéder aux données bancaires de l'Apprenant.
Pour l'Offre découverte, le paiement s'effectue de manière immédiate et en une seule fois le jour de la passation de la commande par carte bancaire.
Για premium προσφορές :
Ειδικές εκπτώσεις
Ορισμένες εξαιρετικές εκπτώσεις στις μηνιαίες συνδρομές ενδέχεται να εφαρμόζονται αυτόματα για να επιβραβεύσουμε τους πελάτες μας. Αυτές οι προσφορές είναι περιορισμένες και δεν ισχύουν για όλους τους χρήστες. Η επιλογή των δικαιούχων είναι στη διακριτική μας ευχέρεια.
Conformément aux dispositions l'article L.121-28 du Code de la Consommation, l'Apprenant accepte de bénéficier de l'Offre immédiatement et renonce à l'exercice de son droit de rétractation. Dès lors, aucune demande de remboursement ne sera recevable.
Les Services sont activés immédiatement après le règlement de l'offre souscrite.
Les résultats des tests et les cours téléchargeables sont disponibles sur le Compte de l'Apprenant. Seuls les résultats des tests de QI sont envoyés par e-mail à l'Apprenant à l'adresse indiquée lors de la commande.
En cas de difficulté, l'Apprenant peut contacter Certified Institute à l'adresse e-mail suivante : contact@certified-institute.com
Certified Institute s'engage à mettre tout en œuvre pour que le Site soit accessible à tout moment, 24H sur 24H et 7 jours sur 7, à l'exception des périodes d'entretien et de maintenance dans les conditions définies ci-après.
L'Apprenant peut résilier l'abonnement à l'échéance, sans préavis et sans motif, selon le cas :
En cas de résiliation par l'Apprenant, il appartient à celui-ci de se rendre à la rubrique \" Désabonnement \" de son Compte.
Après avoir renseigné ou confirmé les rubriques prévues, l'Apprenant accède, avant de procéder à la notification de sa résiliation, à une page qui présente un récapitulatif de sa résiliation lui permettant de vérifier et, le cas échéant, de modifier les informations fournies.
L'Apprenant notifie à Certified Institute la résiliation de l'abonnement par l'activation d'une fonction présentée avec la mention : \"Confirmer la résiliation\".
Conformément à l'article L215-1-1 du Code de la consommation, lorsque l'Apprenant notifie la résiliation de son abonnement, Certified Institute lui confirme la réception de la notification et l'informe, par e-mail et dans un délai raisonnable, de la date à laquelle l'abonnement prend fin et des effets de la résiliation.
A défaut de résiliation du Contrat avant la fin de la période en cours, l'échéance suivante sera intégralement dûe. En cas de résiliation d'un abonnement par l'Apprenant, celui-ci peut continuer à l'utiliser jusqu'à la fin de la période d'abonnement en cours. L'abonnement ne sera pas renouvelé à la fin de cette période.
Certified Institute se réserve le droit de résilier l'abonnement de l'Apprenant et de clôturer un Compte, en adressant un email à l'Apprenant, sans préavis ni indemnité ou remboursement, dans les cas suivants :
La résiliation du Contrat par Certified Institute entraînera la fermeture définitive du Compte correspondant. Certified Institute pourra refuser l'ouverture d'un nouveau compte par l'Apprenant.
Conformément à l'article D.211-3 du Code de la consommation, l'Apprenant ayant la qualité de consommateur est informé qu'il bénéficie de la garantie légale applicable aux services numériques dans les conditions suivantes :
Οι καταναλωτές έχουν προθεσμία δύο ετών από την ημερομηνία παροχής του ψηφιακού περιεχομένου ή της ψηφιακής υπηρεσίας για να ενεργοποιήσουν τη νομική εγγύηση συμμόρφωσης, εάν διαπιστωθεί έλλειψη συμμόρφωσης. Κατά τη διάρκεια περιόδου ενός έτους από την ημερομηνία παράδοσης, ο καταναλωτής υποχρεούται μόνο να αποδείξει την ύπαρξη της έλλειψης συμμόρφωσης και όχι την ημερομηνία εμφάνισής της.
Η νομική εγγύηση συμμόρφωσης συνεπάγεται την υποχρέωση παροχής όλων των απαραίτητων ενημερώσεων για τη διατήρηση της συμμόρφωσης του ψηφιακού περιεχομένου ή της υπηρεσίας.
Η νομική εγγύηση συμμόρφωσης παρέχει στον καταναλωτή το δικαίωμα να συμμορφώνεται το ψηφιακό περιεχόμενο ή η ψηφιακή υπηρεσία χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση μετά από αίτημά του, χωρίς κόστος και χωρίς να τον ταλαιπωρεί ιδιαίτερα.
Ο καταναλωτής μπορεί να επιτύχει μείωση της τιμής διατηρώντας το ψηφιακό περιεχόμενο ή την ψηφιακή υπηρεσία ή μπορεί να καταγγείλει τη σύμβαση λαμβάνοντας πλήρη επιστροφή χρημάτων με αντάλλαγμα την παραίτηση από το ψηφιακό περιεχόμενο ή την ψηφιακή υπηρεσία, εάν :
1° Ο επαγγελματίας αρνείται να συμμορφώσει το ψηφιακό περιεχόμενο ή την υπηρεσία ,
2° Η συμμόρφωση του ψηφιακού περιεχομένου ή της υπηρεσίας καθυστερεί αδικαιολόγητα,
3° Το ψηφιακό περιεχόμενο ή η ψηφιακή υπηρεσία δεν μπορεί να συμμορφωθεί χωρίς κόστος για τον καταναλωτή,
4° Η συμμόρφωση του ψηφιακού περιεχομένου ή της ψηφιακής υπηρεσίας προκαλεί μεγάλη ταλαιπωρία στον καταναλωτή ,
5° Η μη συμμόρφωση του ψηφιακού περιεχομένου ή της ψηφιακής υπηρεσίας εξακολουθεί να υφίσταται παρά την ανεπιτυχή προσπάθεια του επαγγελματία να το συμμορφώσει.
Ο καταναλωτής δικαιούται επίσης μείωση της τιμής ή λύση της σύμβασης, όταν η έλλειψη συμμόρφωσης είναι τόσο σοβαρή ώστε να δικαιολογεί άμεση μείωση της τιμής ή λύση της σύμβασης. Στις περιπτώσεις αυτές, ο καταναλωτής δεν υποχρεούται να ζητήσει εκ των προτέρων τη συμμόρφωση του ψηφιακού περιεχομένου ή της υπηρεσίας.
Στις περιπτώσεις που η έλλειψη συμμόρφωσης είναι ήσσονος σημασίας, ο καταναλωτής έχει δικαίωμα να ακυρώσει τη σύμβαση μόνο εάν η σύμβαση δεν προβλέπει την καταβολή τιμήματος.
Οποιαδήποτε περίοδος κατά την οποία το ψηφιακό περιεχόμενο ή η ψηφιακή υπηρεσία δεν είναι διαθέσιμη για την αποκατάσταση της συμμόρφωσης αναστέλλει την εγγύηση που παρέμενε μέχρι να παρασχεθεί εκ νέου το ψηφιακό περιεχόμενο ή η ψηφιακή υπηρεσία σε συμμόρφωση.
Τα προαναφερόμενα δικαιώματα απορρέουν από την εφαρμογή των άρθρων L. 224-25-1 έως L. 224-25-31 του Γαλλικού Κώδικα Καταναλωτή.
Certified Institute n'est pas responsable lorsque la mauvaise exécution ou l'inexécution des obligations résultant du Contrat est imputable soit à l'Apprenant, soit au fait imprévisible et insurmontable d'un tiers au contrat, soit à un cas de force Majeure tel que défini au nouvel article 1218 du Code civil (ci-après la \" Force Majeure \").
La Partie qui subit la Force Majeure devra en notifier la survenance sans délai à l'autre Partie.
Σε περίπτωση ανωτέρας βίας, εάν το εμπόδιο είναι προσωρινό, η εκτέλεση της υποχρέωσης αναστέλλεται, εκτός εάν η προκύπτουσα καθυστέρηση δικαιολογεί την καταγγελία της σύμβασης.
Εάν το κώλυμα είναι οριστικό, η σύμβαση λύεται ipso jure και τα μέρη απαλλάσσονται από τις υποχρεώσεις τους υπό τους όρους που προβλέπονται στα νέα άρθρα 1351 και 1351-1 του Αστικού Κώδικα.
Dans le cas où la responsabilité de Certified Institute serait engagée, il est expressément convenu qu'elle ne serait tenue à réparation que du préjudice direct dont l'Apprenant apportera la preuve au sens du nouvel article 1231-4 du Code civil.
Η πολιτική απορρήτου της Certified Institute είναι διαθέσιμη στον Ιστότοπο.
Tous les éléments du Site, qu'ils soient visuels ou sonores, y compris le nom, le logo, les graphiques, la technologie sous-jacente sont protégés par un droit de propriété intellectuelle tel que droit d'auteur, marque ou brevet. Ils sont la propriété exclusive de Certified Institute ou de ses fournisseurs de contenu. Toute reproduction, représentation ou réutilisation, en tout ou partie, sur un quelconque support est interdite. Le non-respect de cette interdiction constitue une contrefaçon pouvant engager la responsabilité civile et pénale du contrefacteur. Toute personne qui dispose d'un site Internet à titre personnel et qui désire placer, pour un usage personnel, sur son site un lien simple renvoyant directement au Site, doit obligatoirement en demander l'autorisation écrite et préalable à Certified Institute, sans que cette autorisation puisse être considérée comme un accord implicite d'affiliation. Dans tous les cas, tout lien devra être retiré sur simple demande de Certified Institute.
Il est interdit d'extraire et/ou de réutiliser de façon systématique des parties du contenu du Site de Certified Institute sans son autorisation écrite et préalable. En particulier, il est interdit d'utiliser de robot d'aspiration de données, ou tout autre outil similaire de collecte ou d'extraction de données pour extraire (en une ou plusieurs fois), pour réutiliser une partie substantielle du Site de Certified Institute sans son autorisation écrite et préalable. Il est interdit de créer et/ou de publier des propres bases de données qui comporteraient des parties substantielles (ex : les prix et les listes des offres) du Site de Certified Institute sans son autorisation écrite et préalable.
Εάν ένας ή περισσότεροι όροι του GCUS θεωρηθούν άκυροι ή κηρυχθούν άκυροι κατ' εφαρμογή νόμου, κανονισμού ή κατόπιν τελεσίδικης απόφασης αρμόδιου δικαστηρίου, οι υπόλοιποι όροι διατηρούν όλη την ισχύ και το πεδίο εφαρμογής τους.
Certified Institute se réserve le droit de faire des modifications à ses CGUS. L'Apprenant sera informé de ces modifications au moins 30 jours calendaires avant la date d'entrée en vigueur des nouvelles CGUS. A défaut d'acceptation par l'Apprenant, celui-ci pourra mettre fin à son inscription sur le Site.
En cas de réclamation, l'Apprenant peut contacter Certified Institute via la messagerie prévue sur le Site ou à l'adresse indiquée à l'article 2 des CGUS. Toute demande sera traitée dans un délai raisonnable.
En tant que prestataire situé hors Union européenne, Certified Institute ne relève pas des centres de médiation français, ni de la plateforme de Règlement en Ligne des Litiges mise en place par l'Union européenne.
Les CGUS sont soumises à la loi anglaise. En cas de traduction, la version française prévaut. Certified Institute ne donne pas de garantie de conformité à la législation locale qui serait applicable dès lors que l'Apprenant accède au Site à partir d'autres pays que l'Angleterre.