Die vorliegenden Allgemeinen Nutzungs- und Dienstleistungsbedingungen gelten für die Beziehungen zwischen Certified Institute und jeder volljährigen, geschäftsfähigen natürlichen Person, die die Website für ihre persönlichen Zwecke als Verbraucher nutzt (im Folgenden "Lerner").
SKILL WAGON, eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach englischem Recht, eingetragen im Vereinigten Königreich unter der Nummer 15627219, mit eingetragenem Sitz in 7 Bell Yard, London, WC2A 2 JR, United Kingdom (im Folgenden "Certified Institute").
Der Kundensupport von Certified Institute kann für Fragen und Informationen kontaktiert werden:
Die Annahme der AGB erfolgt durch ein Kästchen, das bei der Einrichtung eines Kontos auf der Website und/oder bei der Anmeldung zu einem Angebot auf der Website angekreuzt werden muss. Der Vertrag mit Certified Institute besteht ausschließlich aus den AGB und den besonderen Bedingungen, die bei der Registrierung oder in der Zusammenfassung der Bestellung bei der Anmeldung zu einem kostenpflichtigen Angebot angegeben sind. Alle anderslautenden Bedingungen des Lernenden sind daher, sofern sie nicht ausdrücklich akzeptiert werden, für Certified Institute unwirksam, unabhängig davon, wann sie ihr zur Kenntnis gelangt sind.
Die im Rahmen des Vertrags mit Großbuchstaben gekennzeichneten Begriffe und Ausdrücke haben unabhängig davon, ob sie im Singular oder im Plural verwendet werden, die unten angegebene Bedeutung:
Lernender: bezeichnet jede volljährige Person, die geschäftsfähig ist und sich auf der Website als Verbraucher registriert.
AGBUS: bezeichnet die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Nutzung und die Dienstleistungen
Persönliches Konto: bezeichnet das persönliche Konto des Schülers auf der Website.
Vertrag: bezeichnet die AGBUS sowie die besonderen Bedingungen, die bei der Anmeldung oder in der Zusammenfassung der Bestellung bei der Anmeldung zu einem kostenpflichtigen Angebot erwähnt werden.
Entdeckungsangebot: Testangebot für 0,50€, das 48 Stunden lang gültig ist; wenn das Entdeckungsangebot nicht vor Ablauf der 48 Stunden gekündigt wird, wird automatisch ein Monatsabonnement in Höhe von 39,90€ aktiviert.
Premium-Angebote :
Website: bezeichnet die Website, die unter der folgenden Adresse zugänglich ist: www.certified-institute.com
5.1 - Bedingungen für die Einrichtung eines persönlichen Kontos : Jede Person, die sich auf der Website registrieren möchte, muss die folgenden Bedingungen erfüllen:
5.2 - Erstellungsverfahren : Um ein persönliches Konto zu erstellen, muss der Lernende die Website besuchen und die Pflichtfelder des Anmeldeformulars ausfüllen. Jeder Lernende darf nur ein Profil für sein persönliches Konto erstellen. Sobald das für die Einrichtung des Kontos erforderliche Formular ausgefüllt ist, erhält der Lernende eine Bestätigungs-E-Mail, der die vorliegenden AGB und die Datenschutzbestimmungen von :name beigefügt sind. Mit der Bestätigung der Einrichtung seines persönlichen Kontos wird der Lernende :
5.4 - Löschung des Persönlichen Kontos : Der Lernende kann seine Registrierung auf der Webseite jederzeit beenden, indem er die Löschung seines Accounts bei Certified Institute über die Nachrichtenfunktion seines Accounts beantragt. Darüber hinaus kann Certified Institute das Konto des Lernenden nach drei Jahren der Inaktivität sowie unter den in Artikel 7.2 unten genannten Bedingungen löschen. Bei einer Löschung des Kontos des Lernenden ohne Verschulden des Lernenden erfolgt keine Rückerstattung.
Certified Institute bietet Lerndienstleistungen an, u. a. mithilfe von Online-Tests und Kursen, die als PDF heruntergeladen werden können.
Die wesentlichen Merkmale der Dienste und Angebote werden auf der Website dargestellt. Der Lernende hat jedoch die Möglichkeit, Fragen zu den Merkmalen eines Angebots zu stellen, indem er eine Anfrage per E-Mail an die folgende Adresse sendet: contact@certified-institute.com
In jedem Fall ist es Aufgabe des Schülers, sich zu vergewissern, dass die Dienstleistungen seinen Bedürfnissen entsprechen. Im Falle eines Fehlers seitens des Schülers kann keine Rückerstattung oder Entschädigung erfolgen.
Einige Dienste sind kostenlos zugänglich. Es genügt, ein Konto auf der Website zu erstellen. Die kostenlosen Dienste umfassen 2 Tests (außer IQ).
Die kostenpflichtigen Angebote sind folgende:
Certified Institute bietet zwei Arten von Premium-Angeboten an:
In allen Fällen sind die Preise in Euro inklusive aller Steuern angegeben.
Der Lernende muss die AGB sorgfältig lesen und sie akzeptieren, bevor er ein Angebot bestätigt. Durch die Bestätigung der Subskription eines Angebots erklärt der Lernende ausdrücklich, dass er die AGB ohne Einschränkungen oder Vorbehalte akzeptiert. Bevor er sein Abonnement bestätigt, hat der Lernende die Möglichkeit, die Details seines Bestellentwurfs zu überprüfen und eventuelle Fehler zu korrigieren. Sobald dieser Schritt bestätigt wurde, kann der Lernende seine Bestellung nicht mehr stornieren.
Es werden nur die auf der Website aufgeführten Bankkarten akzeptiert. Der Lernende muss die Nummer seiner Karte, das Ablaufdatum, den Namen des Karteninhabers und das visuelle Kryptogramm direkt in das dafür vorgesehene Feld eingeben.
Die Übertragung von persönlichen Informationen und Bankdaten ist vollständig gesichert, indem ein Verschlüsselungsverfahren für die Übertragung von Zahlungsdaten verwendet wird. Diese Verschlüsselung gewährleistet ein hohes Maß an Sicherheit für die Transaktionen. Diese Informationen sind nur dem Zahlungsdienstleister zugänglich, damit dieser sich mit der Bank des Schülers in Verbindung setzen kann. Zu keinem Zeitpunkt hat Certified Institute oder ein anderer Dritter Zugang zu den Bankdaten des Lernenden.
Für das Entdeckungsangebot erfolgt die Zahlung sofort und in einer einzigen Zahlung am Tag der Auftragserteilung per Kreditkarte.
Für die Premium-Angebote, :
Gemäß Artikel L.121-28 des französischen Verbraucherschutzgesetzes akzeptiert der Lernende, dass er das Angebot sofort in Anspruch nehmen kann und verzichtet auf die Ausübung seines Widerrufsrechts. Aus diesem Grund können keine Rückerstattungsansprüche geltend gemacht werden.
Die Dienste werden sofort nach der Bezahlung des abonnierten Angebots aktiviert.
Die Testergebnisse und die herunterladbaren Kurse sind auf dem Konto des Lernenden verfügbar. Nur die Ergebnisse der IQ-Tests werden dem Lernenden per E-Mail an die bei der Bestellung angegebene Adresse gesendet.
Bei Schwierigkeiten kann der Lernende Certified Institute unter der folgenden E-Mail-Adresse kontaktieren: contact@certified-institute.com
Certified Institute verpflichtet sich, alle Anstrengungen zu unternehmen, um die Website jederzeit, 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche zugänglich zu machen, mit Ausnahme von Wartungs- und Instandhaltungszeiten gemäß den nachstehenden Bedingungen.
Der Lernende kann das Abonnement zum Ende der Laufzeit fristlos und ohne Angabe von Gründen kündigen, je nachdem, was zutrifft:
Im Falle einer Kündigung durch den/die Lernende/n ist es seine/ihre Aufgabe, in seinem/ihrem Konto unter der Rubrik "Abmeldung" zu gehen.
Nachdem der Schüler die vorgesehenen Rubriken ausgefüllt oder bestätigt hat, gelangt er vor der Zustellung seiner Kündigung auf eine Seite mit einer Zusammenfassung seiner Kündigung, auf der er seine Angaben überprüfen und ggf. ändern kann.
Der Lernende teilt Certified Institute die Kündigung des Abonnements mit, indem er eine Funktion aktiviert, die mit dem Vermerk: "Kündigung bestätigen" dargestellt wird.
Gemäß Artikel L215-1-1 des Verbraucherschutzgesetzes bestätigt Certified Institute, wenn der Lernende die Kündigung seines Abonnements mitteilt, den Erhalt der Mitteilung und informiert den Lernenden innerhalb einer angemessenen Frist per E-Mail über das Datum, an dem das Abonnement endet, und über die Auswirkungen der Kündigung.
Wird der Vertrag nicht vor dem Ende des laufenden Zeitraums gekündigt, ist die nächste Fälligkeit in voller Höhe zu zahlen. Wenn ein Abonnement vom Lernenden gekündigt wird, kann der Lernende das Abonnement bis zum Ende des laufenden Abonnementzeitraums weiter nutzen. Das Abonnement wird nach Ablauf dieses Zeitraums nicht verlängert.
Certified Institute behält sich das Recht vor, das Abonnement des Lernenden zu kündigen und ein Konto zu schließen, indem es dem Lernenden eine E-Mail schickt, ohne Vorankündigung, Entschädigung oder Rückerstattung in den folgenden Fällen:
Die Kündigung des Vertrages durch Certified Institute führt zur endgültigen Schließung des entsprechenden Kontos. Certified Institute kann die Eröffnung eines neuen Kontos durch den Lernenden ablehnen.
Gemäß Artikel D.211-3 des Verbrauchergesetzbuches wird der Lernende, der Verbraucher ist, darüber informiert, dass er die gesetzliche Garantie für digitale Dienstleistungen unter den folgenden Bedingungen in Anspruch nehmen kann:
Der Verbraucher hat ab dem Zeitpunkt der Lieferung des digitalen Inhalts oder der digitalen Dienstleistung zwei Jahre Zeit, um im Falle des Auftretens einer Vertragswidrigkeit die gesetzliche Konformitätsgarantie in Anspruch zu nehmen. Während einer Frist von einem Jahr ab dem Zeitpunkt der Lieferung muss der Verbraucher nur das Vorliegen der Vertragswidrigkeit nachweisen, nicht aber den Zeitpunkt ihres Auftretens.
Die gesetzliche Gewährleistung der Konformität beinhaltet die Verpflichtung, alle Aktualisierungen bereitzustellen, die notwendig sind, um die Konformität des digitalen Inhalts oder der digitalen Dienstleistung aufrechtzuerhalten.
Die gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit gibt dem Verbraucher das Recht, dass der digitale Inhalt oder die digitale Dienstleistung ohne unangemessene Verzögerung nach seinem Antrag, ohne Kosten und ohne erhebliche Unannehmlichkeiten für ihn in Einklang mit dem Vertrag gebracht wird.
Der Verbraucher kann einen Preisnachlass erhalten, indem er den digitalen Inhalt oder die digitale Dienstleistung behält, oder er kann den Vertrag beenden, indem er gegen Verzicht auf den digitalen Inhalt oder die digitale Dienstleistung eine volle Rückerstattung erhält, wenn :
1° Der Gewerbetreibende weigert sich, den digitalen Inhalt oder den digitalen Dienst in Übereinstimmung zu bringen ;
2° Die Herstellung der Konformität des digitalen Inhalts oder des digitalen Dienstes wird ungerechtfertigt verzögert ;
3° Die Anpassung des digitalen Inhalts oder der digitalen Dienstleistung darf nicht ohne dem Verbraucher auferlegte Kosten erfolgen;
4° Die Anpassung des digitalen Inhalts oder des digitalen Dienstes an die Vorschriften ist für den Verbraucher mit erheblichen Unannehmlichkeiten verbunden;
5° die Nichtkonformität des digitalen Inhalts oder des digitalen Dienstes trotz eines erfolglosen Versuchs des Gewerbetreibenden, die Konformität herzustellen, fortbesteht.
Der Verbraucher hat auch das Recht auf Minderung des Preises oder Auflösung des Vertrags, wenn die Vertragswidrigkeit so schwerwiegend ist, dass sie die sofortige Minderung des Preises oder die Auflösung des Vertrags rechtfertigt. Der Verbraucher ist dann nicht verpflichtet, die Herstellung der Vertragsmäßigkeit des digitalen Inhalts oder der digitalen Dienstleistung vorher zu verlangen.
In Fällen, in denen die Vertragswidrigkeit geringfügig ist, hat der Verbraucher nur dann ein Recht auf Vertragsauflösung, wenn der Vertrag nicht die Zahlung eines Preises vorsieht.
Jeder Zeitraum, in dem der digitale Inhalt oder der digitale Dienst nicht zur Verfügung steht, um die Konformität wiederherzustellen, setzt die Gewährleistung aus, die bis zur Bereitstellung des erneut konformen digitalen Inhalts oder digitalen Dienstes noch lief.
Die oben genannten Rechte ergeben sich aus der Anwendung der Artikel L. 224-25-1 bis L. 224-25-31 des Verbraucherschutzgesetzes.
Certified Institute haftet nicht, wenn die Schlechterfüllung oder Nichterfüllung der Verpflichtungen aus dem Vertrag entweder dem Lernenden, dem unvorhersehbaren und unüberwindbaren Handeln eines Dritten im Rahmen des Vertrags oder einem Fall höherer Gewalt im Sinne des neuen Artikels 1218 des Zivilgesetzbuches (im Folgenden "höhere Gewalt") zuzuschreiben ist.
Die Partei, die von der Höheren Gewalt betroffen ist, muss die andere Partei unverzüglich über das Eintreten der Höheren Gewalt informieren.
Im Falle des Eintretens höherer Gewalt wird, wenn die Verhinderung nur vorübergehend ist, die Erfüllung der Verpflichtung ausgesetzt, es sei denn, die daraus resultierende Verzögerung rechtfertigt die Auflösung des Vertrags.
Wenn die Verhinderung endgültig ist, wird der Vertrag von Rechts wegen aufgelöst und die Parteien werden unter den Bedingungen der neuen Artikel 1351 und 1351-1 des Zivilgesetzbuches von ihren Verpflichtungen befreit.
Für den Fall, dass Certified Institute haftbar gemacht wird, wird ausdrücklich vereinbart, dass Certified Institute nur zum Ersatz des direkten Schadens verpflichtet ist, den der Lernende im Sinne des neuen Artikels 1231-4 des Zivilgesetzbuches nachweisen kann.
Die Datenschutzrichtlinie von Certified Institute ist auf der Website zugänglich.
Alle Elemente der Website, ob visuell oder akustisch, einschließlich des Namens, des Logos, der Grafiken und der zugrunde liegenden Technologie, sind durch geistige Eigentumsrechte wie Urheberrechte, Marken oder Patente geschützt. Sie sind das alleinige Eigentum von Certified Institute oder seinen Inhaltsanbietern. Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung, Darstellung oder Weiterverwendung in jedwedem Medium ist untersagt. Die Nichtbeachtung dieses Verbots stellt eine Fälschung dar, für die der Fälscher zivil- und strafrechtlich haftbar gemacht werden kann. Jeder, der eine private Website betreibt und für seine persönliche Nutzung auf seiner Website einen einfachen Link setzen möchte, der direkt auf die Website verweist, muss zwingend vorher eine schriftliche Genehmigung von Certified Institute einholen, ohne dass diese Genehmigung als implizite Zustimmung zur Zugehörigkeit betrachtet werden kann. In jedem Fall muss jeder Link auf einfache Anfrage von Certified Institute entfernt werden.
Es ist nicht gestattet, Teile des Inhalts der Website von Certified Institute ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Certified Institute systematisch zu extrahieren und/oder wiederzuverwenden. Insbesondere dürfen Sie ohne die vorherige schriftliche Genehmigung von Certified Institute keinen Datensaugroboter oder ein ähnliches Werkzeug zur Datensammlung oder -extraktion verwenden, um wesentliche Teile der Website von Certified Institute (einmal oder mehrmals) zu extrahieren oder wiederzuverwenden. Sie dürfen ohne die vorherige schriftliche Genehmigung von Certified Institute keine eigenen Datenbanken erstellen und/oder veröffentlichen, die wesentliche Teile (z.B. Preise und Angebotslisten) der Certified Institute-Website enthalten.
Wenn eine oder mehrere Bestimmungen der AGBUS aufgrund eines Gesetzes, einer Verordnung oder einer rechtskräftigen Entscheidung eines zuständigen Gerichts für ungültig gehalten oder für ungültig erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang gültig und wirksam.
Certified Institute behält sich das Recht vor, Änderungen an seinen AGBUS vorzunehmen. Der Lernende wird über diese Änderungen mindestens 30 Kalendertage vor dem Inkrafttreten der neuen AGB informiert. Wenn der Lernende diese Änderungen nicht akzeptiert, kann er seine Registrierung auf der Website beenden.
Im Falle einer Beschwerde kann der Lernende Certified Institute über den auf der Website vorgesehenen Nachrichtendienst oder unter der in Artikel 2 der AGBUS angegebenen Adresse kontaktieren. Jede Anfrage wird innerhalb einer angemessenen Frist bearbeitet.
Als Anbieter mit Sitz außerhalb der Europäischen Union unterliegt Certified Institute weder den französischen Mediationszentren noch der von der Europäischen Union eingerichteten Plattform zur Online-Streitbeilegung.
Die CGUS unterliegen dem französischen Recht. Im Falle einer Übersetzung ist die französische Version maßgeblich. Certified Institute übernimmt keine Garantie für die Einhaltung der lokalen Gesetzgebung, die anwendbar wäre, sobald der Lernende von anderen Ländern als Frankreich aus auf die Website zugreift.