ALLMÄNNA VILLKOR FÖR ANVÄNDNING OCH TJÄNSTER CERTIFIED INSTITUTE

ARTIKEL 1 - SYFTE OCH OMFATTNING

Dessa allmänna villkor för användning och tjänster gäller för förhållandet mellan Certified Institute och varje fysisk person som är myndig och som använder webbplatsen för sina personliga behov som konsument (nedan kallad "eleven").

ARTIKEL 2 - PLATSOPERATÖR - KUNDSUPPORT

SKILL WAGON LIMITED, ett aktiebolag bildat i England och registrerat i Storbritannien under nummer 15627219 (VAT: GB469976507), med säte på 7 Bell Yard, London, WC2A 2 JR, Storbritannien (nedan kallat "Certified Institute").

Du kan kontakta Certified Instituteets kundtjänst om du har några frågor eller vill ha ytterligare information:

  • Via kontaktsektionen på webbplatsen
  • Via e-post till följande adress contact@certified-institute.com
  • Per telefon: 09.70.80.82.41 från måndag till fredag mellan kl. 8.00 och 17.00, med undantag för helgdagar i Frankrike.

ARTIKEL 3 - GODKÄNNANDE AV GGUS

Godkännandet av de allmänna villkoren framgår av en ruta som ska kryssas i när du skapar ett konto på webbplatsen och/eller när du prenumererar på ett erbjudande på webbplatsen. Det avtal som ingås med Certified Institute består endast av AVTALET och de särskilda villkor som nämns vid registreringen eller i orderöversikten när du prenumererar på ett betalningserbjudande. I avsaknad av uttryckligt godkännande kommer alla villkor som är motsatta från Elevens sida inte att vara verkställbara mot Certified Institute, oavsett när det kan ha uppmärksammats.

ARTIKEL 4 - DEFINITIONER

De termer och uttryck som i Kontraktet betecknas med versal bokstav ska ha den betydelse som anges nedan, oavsett om de används i singular eller plural:

Elev: avser varje vuxen person med juridisk kapacitet att ingå avtal som registrerar sig på webbplatsen som konsument.

GCUS: hänvisar till dessa allmänna villkor för användning och tjänster.

Personligt konto: hänvisar till elevens personliga konto på webbplatsen.

Avtal: avser de allmänna villkoren samt de särskilda villkor som anges vid registreringen eller i ordersammanfattningen vid tecknande av ett betalt erbjudande.

Offre découverte : Offre d'essai à <?php echo \App\Helpers\CurrencyHelper::format(0.50); ?> valable pendant 48h00 ; si l'offre découverte n'est pas résiliée avant la fin du délai de 48h00, un abonnement mensuel d'un montant de <?php echo \App\Helpers\CurrencyHelper::format(39.90); ?> sera automatiquement activé.

Premium-erbjudanden :

  • Abonnement mensuel d'un montant de <?php echo \App\Helpers\CurrencyHelper::format(39.90); ?> automatiquement activé à l'issue de l'Offre découverte si celle-ci n'a pas été résiliée avant la fin du délai de 48h00.

Webbplats: skall beteckna den webbplats på Internet som är tillgänglig på följande adress www.certified-institute.com

ARTIKEL 5 - SKAPA ETT PERSONLIGT KONTO

5.1 - Villkor för att skapa ett personligt konto : Den som vill registrera sig på Webbplatsen måste uppfylla följande villkor:

  • Vara myndig
  • ha rättslig förmåga att ingå avtal
  • Har läst och accepterat GCUS
  • Har fyllt i de obligatoriska fälten på formuläret för skapande av konto

5.2 - Förfarande för skapande : För att skapa ett personligt konto måste eleven besöka webbplatsen och fylla i de obligatoriska fälten i registreringsformuläret. Varje elev får endast skapa en profil för sitt personliga konto. När det formulär som krävs för att skapa kontot har fyllts i skickas ett bekräftelsemeddelande till eleven tillsammans med dessa allmänna villkor och den bifogade sekretesspolicyn för :name. Genom att bekräfta att hans/hennes personliga konto har skapats, godkänner eleven :

  • Europaparlamentet bekräftar att det har haft möjlighet att kontrollera och vid behov ändra den information som finns däri;
  • Garanterar att ha lämnat korrekt, aktuell och fullständig information om sin identitet och sina kontaktuppgifter.

5.4 - Radering av det personliga kontot : Eleven kan när som helst avsluta sin registrering på webbplatsen genom att begära att hans/hennes konto raderas från Certified Institute via meddelandesystemet på hans/hennes konto. Därutöver kan Certified Institute radera Elevens Konto efter 3 års inaktivitet och under de förutsättningar som anges i punkt 9.2 nedan. Ingen återbetalning sker om elevens konto raderas utan elevens förskyllan.

ARTIKEL 6 - ABONNEMANG OCH TJÄNSTER

6.1 - Beskrivning av tjänster

Certified Institute erbjuder utbildningstjänster inklusive online-tester och nedladdningsbara PDF-kurser.

De väsentliga egenskaperna hos tjänsterna och erbjudandena presenteras på webbplatsen. Eleven kan dock ställa frågor om egenskaperna hos ett erbjudande genom att skicka en begäran via e-post till följande adress: contact@certified-institute.com

I samtliga fall är det Elevens ansvar att se till att Tjänsterna motsvarar hans/hennes behov. Ingen återbetalning eller kompensation kommer att göras i händelse av ett fel från elevens sida.

6.2 - Pris och bindningstid

Vissa tjänster är tillgängliga kostnadsfritt. Allt du behöver göra är att skapa ett konto på webbplatsen. De kostnadsfria tjänsterna inkluderar 2 tester (exklusive IQ).

De betalande erbjudandena är följande:

Erbjudande från Discovery :

  • Il s'agit d'une offre d'essai à <?php echo \App\Helpers\CurrencyHelper::format(0.50); ?> valable pendant 48h00.
  • Si l'offre découverte n'est pas résiliée avant la fin du délai de 48h00, un abonnement mensuel d'un montant de <?php echo \App\Helpers\CurrencyHelper::format(39.90); ?> sera automatiquement activé.

Premium-erbjudanden :

Certified Institute propose deux types d'offres prémium :

  • Un abonnement mensuel d'un montant de <?php echo \App\Helpers\CurrencyHelper::format(39.90); ?> automatiquement activé à l'issue de l'Offre découverte si celle-ci n'a pas été résiliée avant la fin du délai de 48h00. A l'issue de chaque période mensuelle, l'abonnement sera renouvelé de manière tacite et automatique par nouvelles périodes successives de même durée.

I samtliga fall är priserna uttryckta i euro och inkluderar alla skatter.

6.3 - Hur man prenumererar på ett betalande erbjudande

L'Apprenant devra lire attentivement les CGUS et les accepter, avant de valider une offre. En validant la souscription à une offre, l'Apprenant déclare expressément accepter les CGUS sans restriction, ni réserve. Avant de valider sa souscription, l'Apprenant a la possibilité de vérifier le détail de son projet de commande et de corriger d'éventuelles erreurs. Une fois cette étape validée, l'Apprenant ne pourra plus annuler sa commande.

6.4 - Betalningsvillkor

Seules les cartes bancaires mentionnées sur le Site sont acceptées. L'Apprenant doit indiquer le numéro de sa carte, sa date d'expiration, le nom du porteur de la carte ainsi que le cryptogramme visuel directement dans la zone prévue à cet effet.

La transmission des informations personnelles et des données bancaires est entièrement sécurisée par utilise un procédé de cryptage pour la transmission des données de paiement. Ce cryptage permet d'assurer un niveau de sécurité élevé pour les transactions. Ces informations sont uniquement accessibles au prestataire de paiement afin qu'il puisse se mettre en relation avec la banque de l'Apprenant. A aucun moment, Certified Institute, ou tout autre tiers, ne peut accéder aux données bancaires de l'Apprenant.

Pour l'Offre découverte, le paiement s'effectue de manière immédiate et en une seule fois le jour de la passation de la commande par carte bancaire.

För premiumerbjudanden :

  • S'agissant de l'abonnement mensuel, le paiement s'effectue automatiquement, par carte bancaire et de manière mensuelle à l'issue de l'Offre découverte. En souscrivant un abonnement mensuel, l'Apprenant autorise Certified Institute à prélever chaque mois le montant de l'abonnement, et ce jusqu'à résiliation de l'abonnement. Le débit sera effectué tous les mois au moyen des données de la carte bancaire fournies par l'Apprenant dans les 24h00 précédent la date initiale de l'abonnement.

Särskilda rabatter

Vissa exceptionella rabatter på månadsabonnemang kan tillämpas automatiskt för att belöna våra kunder. Dessa erbjudanden är begränsade och gäller inte alla användare. Valet av förmånstagare sker efter vårt gottfinnande.

ARTIKEL 7 - ÅNGERRÄTT

Conformément aux dispositions l'article L.121-28 du Code de la Consommation, l'Apprenant accepte de bénéficier de l'Offre immédiatement et renonce à l'exercice de son droit de rétractation. Dès lors, aucune demande de remboursement ne sera recevable.

ARTIKEL 8 - AKTIVERING AV TJÄNSTER OCH WEBBPLATSENS TILLGÄNGLIGHET

Les Services sont activés immédiatement après le règlement de l'offre souscrite.

Les résultats des tests et les cours téléchargeables sont disponibles sur le Compte de l'Apprenant. Seuls les résultats des tests de QI sont envoyés par e-mail à l'Apprenant à l'adresse indiquée lors de la commande.

En cas de difficulté, l'Apprenant peut contacter Certified Institute à l'adresse e-mail suivante : contact@certified-institute.com

Certified Institute s'engage à mettre tout en œuvre pour que le Site soit accessible à tout moment, 24H sur 24H et 7 jours sur 7, à l'exception des périodes d'entretien et de maintenance dans les conditions définies ci-après.

ARTIKEL 9 - UPPSÄGNING AV AVTALET

9.1 - Résiliation à l'initiative de l'Apprenant

L'Apprenant peut résilier l'abonnement à l'échéance, sans préavis et sans motif, selon le cas :

  • Soit avant la fin de l'Offre découverte de 48h00,
  • Soit à tout moment avant la fin de la période mensuelle ou annuelle en cours s'agissant d'une Offre premium.

En cas de résiliation par l'Apprenant, il appartient à celui-ci de se rendre à la rubrique \" Désabonnement \" de son Compte.

Après avoir renseigné ou confirmé les rubriques prévues, l'Apprenant accède, avant de procéder à la notification de sa résiliation, à une page qui présente un récapitulatif de sa résiliation lui permettant de vérifier et, le cas échéant, de modifier les informations fournies.

L'Apprenant notifie à Certified Institute la résiliation de l'abonnement par l'activation d'une fonction présentée avec la mention : \"Confirmer la résiliation\".

Conformément à l'article L215-1-1 du Code de la consommation, lorsque l'Apprenant notifie la résiliation de son abonnement, Certified Institute lui confirme la réception de la notification et l'informe, par e-mail et dans un délai raisonnable, de la date à laquelle l'abonnement prend fin et des effets de la résiliation.

A défaut de résiliation du Contrat avant la fin de la période en cours, l'échéance suivante sera intégralement dûe. En cas de résiliation d'un abonnement par l'Apprenant, celui-ci peut continuer à l'utiliser jusqu'à la fin de la période d'abonnement en cours. L'abonnement ne sera pas renouvelé à la fin de cette période.

9.2 – Résiliation à l'initiative de Certified Institute

Certified Institute se réserve le droit de résilier l'abonnement de l'Apprenant et de clôturer un Compte, en adressant un email à l'Apprenant, sans préavis ni indemnité ou remboursement, dans les cas suivants :

  • Utilisation illicite, tentative d'utilisation illicite ou complicité d'utilisation illicite du Site (notamment le piratage, la contrefaçon ou l'utilisation de coordonnées/moyens de paiement frauduleux, etc.)
  • Manquement de l'Apprenant à l'une ou l'autre des obligations lui incombant au titre des CGUS,
  • Retard de paiement non régularisé dans un délai de 7 jours après la date d'échéance.

La résiliation du Contrat par Certified Institute entraînera la fermeture définitive du Compte correspondant. Certified Institute pourra refuser l'ouverture d'un nouveau compte par l'Apprenant.

ARTIKEL 10 - RÄTTSLIGA GARANTIER

Conformément à l'article D.211-3 du Code de la consommation, l'Apprenant ayant la qualité de consommateur est informé qu'il bénéficie de la garantie légale applicable aux services numériques dans les conditions suivantes :

Konsumenterna har två år på sig från den dag då det digitala innehållet eller den digitala tjänsten levererades för att göra den lagstadgade garantin om avtalsenlighet gällande om en bristande avtalsenlighet visar sig. Under en period på ett år från leveransdatumet är konsumenten endast skyldig att fastställa förekomsten av bristande avtalsenlighet och inte datumet för när den uppstod.

Den rättsliga garantin om överensstämmelse innebär en skyldighet att tillhandahålla alla uppdateringar som krävs för att upprätthålla det digitala innehållets eller den digitala tjänstens överensstämmelse.

Den lagstadgade garantin om överensstämmelse ger konsumenten rätt att få det digitala innehållet eller den digitala tjänsten i överensstämmelse utan onödigt dröjsmål efter konsumentens begäran, utan kostnad och utan större olägenhet för konsumenten.

Konsumenten kan få prisavdrag genom att behålla det digitala innehållet eller den digitala tjänsten, eller häva avtalet genom att få full återbetalning i utbyte mot att avstå från det digitala innehållet eller den digitala tjänsten, om :

1° Yrkesutövaren vägrar att bringa det digitala innehållet eller den digitala tjänsten i överensstämmelse ;

2° Överensstämmelsen med det digitala innehållet eller tjänsten är omotiverat försenad;

3° Det digitala innehållet eller den digitala tjänsten får inte bringas i överensstämmelse utan kostnad för konsumenten;

4° Att få det digitala innehållet eller den digitala tjänsten att överensstämma med kraven medför stora olägenheter för konsumenten ;

5° Det digitala innehållets eller den digitala tjänstens bristande överensstämmelse kvarstår trots att yrkesutövaren utan framgång har försökt få det att överensstämma med kraven.

Konsumenten har också rätt till prisavdrag eller hävning av avtalet om den bristande avtalsenligheten är så allvarlig att den motiverar ett omedelbart prisavdrag eller hävning av avtalet. I sådana fall är konsumenten inte skyldig att i förväg begära att det digitala innehållet eller den digitala tjänsten ska bringas i överensstämmelse med avtalet.

I fall där den bristande avtalsenligheten är ringa har konsumenten endast rätt att häva avtalet om avtalet inte föreskriver betalning av ett pris.

Varje period under vilken det digitala innehållet eller den digitala tjänsten inte är tillgänglig i syfte att återställa det till överensstämmelse upphäver den garanti som kvarstod tills det digitala innehållet eller den digitala tjänsten levererades i överensstämmelse igen.

De rättigheter som nämns ovan följer av tillämpningen av artiklarna L. 224-25-1 till L. 224-25-31 i den franska konsumentlagen.

ARTIKEL 11 - ANSVAR - FORCE MAJEURE

Certified Institute n'est pas responsable lorsque la mauvaise exécution ou l'inexécution des obligations résultant du Contrat est imputable soit à l'Apprenant, soit au fait imprévisible et insurmontable d'un tiers au contrat, soit à un cas de force Majeure tel que défini au nouvel article 1218 du Code civil (ci-après la \" Force Majeure \").

La Partie qui subit la Force Majeure devra en notifier la survenance sans délai à l'autre Partie.

I händelse av Force Majeure, om hindret är tillfälligt, kommer fullgörandet av förpliktelsen att skjutas upp om inte den försening som uppstår motiverar att avtalet hävs.

Om hindret är definitivt upphör avtalet ipso jure och parterna befrias från sina förpliktelser enligt de villkor som anges i de nya artiklarna 1351 och 1351-1 i civillagen.

Dans le cas où la responsabilité de Certified Institute serait engagée, il est expressément convenu qu'elle ne serait tenue à réparation que du préjudice direct dont l'Apprenant apportera la preuve au sens du nouvel article 1231-4 du Code civil.

ARTIKEL 12 - PERSONUPPGIFTER

Integritetspolicyn för Certified Institute finns tillgänglig på Webbplatsen.

ARTIKEL 13 - Immateriella rättigheter - SKYDD AV DATABASER

Tous les éléments du Site, qu'ils soient visuels ou sonores, y compris le nom, le logo, les graphiques, la technologie sous-jacente sont protégés par un droit de propriété intellectuelle tel que droit d'auteur, marque ou brevet. Ils sont la propriété exclusive de Certified Institute ou de ses fournisseurs de contenu. Toute reproduction, représentation ou réutilisation, en tout ou partie, sur un quelconque support est interdite. Le non-respect de cette interdiction constitue une contrefaçon pouvant engager la responsabilité civile et pénale du contrefacteur. Toute personne qui dispose d'un site Internet à titre personnel et qui désire placer, pour un usage personnel, sur son site un lien simple renvoyant directement au Site, doit obligatoirement en demander l'autorisation écrite et préalable à Certified Institute, sans que cette autorisation puisse être considérée comme un accord implicite d'affiliation. Dans tous les cas, tout lien devra être retiré sur simple demande de Certified Institute.

Il est interdit d'extraire et/ou de réutiliser de façon systématique des parties du contenu du Site de Certified Institute sans son autorisation écrite et préalable. En particulier, il est interdit d'utiliser de robot d'aspiration de données, ou tout autre outil similaire de collecte ou d'extraction de données pour extraire (en une ou plusieurs fois), pour réutiliser une partie substantielle du Site de Certified Institute sans son autorisation écrite et préalable. Il est interdit de créer et/ou de publier des propres bases de données qui comporteraient des parties substantielles (ex : les prix et les listes des offres) du Site de Certified Institute sans son autorisation écrite et préalable.

ARTIKEL 14 - ALLMÄNNA BESTÄMMELSER

14 - 1. Partiell ogiltighet

Om en eller flera bestämmelser i GCUS anses ogiltiga eller förklaras ogiltiga med tillämpning av lag eller annan författning eller efter lagakraftvunnet avgörande av behörig domstol, skall de övriga bestämmelserna behålla all sin giltighet och räckvidd.

14 - 2 Ändring av de allmänna villkoren

Certified Institute se réserve le droit de faire des modifications à ses CGUS. L'Apprenant sera informé de ces modifications au moins 30 jours calendaires avant la date d'entrée en vigueur des nouvelles CGUS. A défaut d'acceptation par l'Apprenant, celui-ci pourra mettre fin à son inscription sur le Site.

14 - 3. Klagomål - Medling

En cas de réclamation, l'Apprenant peut contacter Certified Institute via la messagerie prévue sur le Site ou à l'adresse indiquée à l'article 2 des CGUS. Toute demande sera traitée dans un délai raisonnable.

En tant que prestataire situé hors Union européenne, Certified Institute ne relève pas des centres de médiation français, ni de la plateforme de Règlement en Ligne des Litiges mise en place par l'Union européenne.

14 - 4. Tillämplig lag

Les CGUS sont soumises à la loi anglaise. En cas de traduction, la version française prévaut. Certified Institute ne donne pas de garantie de conformité à la législation locale qui serait applicable dès lors que l'Apprenant accède au Site à partir d'autres pays que l'Angleterre.