POLITICA SULLA PRIVACY DI CERTIFIED INSTITUTE

1. Titolare del trattamento dei dati

Qualsiasi trattamento di dati personali è effettuato sotto la responsabilità di SKILL WAGON, una società a responsabilità limitata costituita secondo il diritto inglese, registrata nel Regno Unito con il numero 15627219. La sede legale si trova in 7 Bell Yard, Londra, WC2A 2JR, Regno Unito (di seguito denominata Certified Institute). Puoi contattarci via e-mail all'indirizzo contact@certified-institute.com.

Durante il trasferimento di dati a partner, ci assicuriamo che questo trattamento sia conforme agli standard di riservatezza applicabili e il tuo consenso viene ottenuto prima di qualsiasi trasferimento di dati.

2. Tipo di dati raccolti

Certified Institute può raccogliere e trattare diverse categorie di dati personali, inclusi ma non limitati a:

• Dati dell'account personale: Raccolti durante la creazione e la gestione del tuo account, e/o durante un ordine (ad es., titolo, nome, data di nascita, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di fatturazione, dettagli della carta di credito, risposte ai test, risultati dei test).
• Dati del modulo di contatto: Forniti durante il contatto tramite il Sito (ad es., nome, indirizzo email, oggetto e contenuto del messaggio).
• Dati di accesso e navigazione: Raccolti tramite i cookie, inclusi l'indirizzo IP, identificatori del dispositivo (ad es., Apple o Android), sistema operativo e tipo di browser, timestamp degli accessi al sito e attività di navigazione.

I dati sensibili, come le informazioni che rivelano l'origine razziale o etnica, le opinioni politiche o le informazioni relative alla salute, sono rigorosamente evitati nei nostri processi di raccolta. Nel caso improbabile in cui tali dati ci venissero inviati, puoi richiederne la cancellazione contattandocontact@certified-institute.com.

3. Finalità e base giuridica del trattamento

I tuoi dati personali vengono raccolti per le seguenti finalità:

Ci assicuriamo che tutte le attività di trattamento siano completamente conformi agli standard legali applicabili.

4. Conservazione dei dati

I periodi di conservazione dei dati personali dipendono dal tipo e dalla finalità del trattamento:

• Dati di pagamento: Conservati dal nostro processore di pagamento a fini probatori fino a 15 mesi.
• Dati di utilizzo: Archiviati fino a 5 anni dopo la chiusura dell'account, gli account inattivi vengono eliminati dopo 3 anni.
• Dati di contratto e di ordine: Conservati per 5 anni a fini probatori. I dati relativi alle controversie possono essere archiviati fino alla loro risoluzione.
• Dati di marketing: Conservati fino alla disiscrizione o dopo 3 anni dall'ultima interazione.
• Dati fiscali e contabili: Conservati per 10 anni in conformità con i requisiti legali.
• Cookie: Conservati per un massimo di 13 mesi, mentre le preferenze sui cookie sono memorizzate per 6 mesi.

I periodi di conservazione specifici possono variare in base agli obblighi legali e ai requisiti operativi. Pertanto, i periodi sopra menzionati sono solo linee guida e possono cambiare di volta in volta.

5. Destinatari dei dati personali

L'accesso ai tuoi dati personali è rigorosamente limitato ai seguenti elementi:

• Team interni: Trattamento dei dati nell'ambito delle loro funzioni.
• Subappaltatori: Hosting, trattamento dei pagamenti e fornitori di servizi tecnici (ad es., AWS AMAZON).
• Autorità autorizzate: Entità amministrative o giudiziarie secondo i requisiti legali.
• Con consenso: La condivisione dei dati con terzi avviene solo quando è esplicitamente autorizzata da te.

6. Trasferimento di dati al di fuori dell'UE

Quando i dati vengono trasferiti al di fuori dell'UE, Certified Institute garantisce la conformità con gli standard del GDPR tramite:

• Decisioni di adeguatezza: Valutazione delle misure di protezione nel paese destinatario.
• Clausole contrattuali tipo: Istituzione di obblighi vincolanti in materia di protezione dei dati.

I paesi in cui i dati possono essere trasferiti includono, ma non si limitano a, gli Stati Uniti.

7. Diritti delle persone interessate

Hai il diritto di esercitare i tuoi diritti ai sensi del RGPD britannico, tra cui:

• Diritto di accesso: Per ottenere conferma e dettagli riguardo alle attività di trattamento.
• Diritto di rettifica: Per modificare dati inaccurati o incompleti.
• Diritto all'oblio: Per richiedere la cancellazione dei dati, fatte salve le obbligazioni legali.
• Diritto alla limitazione: Per limitare il trattamento in circostanze specifiche.
• Diritto di opposizione: Per rifiutare il trattamento per scopi commerciali o per interessi legittimi.
• Diritto alla portabilità: Per ricevere i dati in un formato strutturato e leggibile da una macchina.

Le richieste devono essere inviate via e-mail o posta accompagnate da una copia di un documento d'identità.

8. Minori

Il Sito non è destinato ai minori di età inferiore ai 18 anni. I dati personali dei minori non vengono né raccolti né trattati consapevolmente.

9. Misure di sicurezza tecniche e organizzative

Utilizziamo garanzie rigorose per garantire la sicurezza dei dati:

• Crittografia: Archiviazione sicura delle informazioni sensibili.
• Controlli di accesso: Gestione sicura dell'accesso ai dati interni ed esterni.
• Audit: Verifiche regolari per mantenere la conformità e identificare le vulnerabilità.
• Sensibilizzazione dei dipendenti: Formazione del personale alle pratiche di riservatezza.

Valutiamo anche la conformità dei subappaltatori a standard di protezione elevati.

10. Cookie e tecnologie di tracciamento

I cookie sono utilizzati per la funzionalità del sito, il monitoraggio delle prestazioni e la misurazione del pubblico. Puoi gestire le preferenze sui cookie tramite:

• Impostazioni del browser: Personalizzazione delle opzioni di consenso per qualsiasi attività di navigazione.
• Strumento del sito: Configurazione delle preferenze direttamente sul nostro Sito.

La disattivazione dei cookie può influire su alcune funzionalità o esperienze utente.

11. Modifiche alla politica

Certified Institute si riserva il diritto di aggiornare questa Politica di Riservatezza se necessario. Qualsiasi modifica importante sarà chiaramente comunicata sul nostro Sito.